인도의 플레이어는 5월 21일에 15000 INR을 입금했고 해당 금액이 그의 계좌에서 인출되었습니다. 그러나 카지노 고객 지원팀에서는 은행과 Google Pay에서 거래 성공을 확인했음에도 불구하고 자금을 받지 못했다고 주장했습니다. 문제를 완전히 이해하기 위해 플레이어에게 추가 정보를 요청했습니다. 플레이어는 나중에 문제가 해결되었음을 확인했습니다. 결과적으로 해당 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Bettilt Casino - 플레이어의 예치금은 카지노 계정에 반영되지 않습니다.
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양: INR15,000
Bettilt Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.0
Bettilt Casino의 안전 지수는 4이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
6 개월 전
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공공의
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7 개월 전
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5월 21일에 15000 INR을 입금했는데 금액이 내 계좌에서 인출되었고 고객 지원팀에서는 금액을 받지 못했다고 말했습니다. 은행 직원에게 연락해 거래가 성공했다고 했고, Google Pay 고객 지원팀에 연락해 결제가 성공했다고 말했습니다. 이 문제를 해결하도록 도와주세요.
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공공의
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7 개월 전
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친애하는 kishor271993님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이 카지노에 처음으로 입금했는지 알려주시겠어요?
또한 입금 내역과 귀하와 카지노 간의 관련 통신 내용을 보내주십시오. 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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7 개월 전
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kishor271993님, 답장을 보내주셔서 감사합니다. 정말 죄송합니다. 필요한 정보를 모두 제공하지 않으셨습니다. 제 첫 번째 답변을 확인하시고 도움을 주시기 바랍니다. 사건을 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 미리 감사드립니다.
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