이탈리아의 플레이어는 인출 지연과 관련하여 카지노 지원팀에 연락하기 위해 고군분투하고 있습니다. 플레이어에게 받은 것입니다.
이미 불만을 제기 한 다른 카지노에서 문제가 발생했지만 Betvili에서 플레이하기로 결정했습니다. 나는 이길 수있을만큼 운이 좋았고, 일주일 후에 도착했을 지원에 동의 한대로 현재 계정 데이터도 전송하여 인출을 요청했습니다. 문제는 20 일이 지났고 1 주일 동안 채팅이나 이메일로 답장을받지 못했다는 것입니다.
Balducci에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 이것이 귀하의 첫 출금 시도라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 현재 성공적인 KYC 인증에 대한 카지노의 확인을 기다리고 있습니까?
또한 귀하와 카지노간에 다른 관련 커뮤니케이션이있는 경우이를 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 (또는 여기에 게시하십시오).
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
아니요, 약 20 일 전에 문서 확인에 성공했습니다. 지불을 기다리는 중이지만 채팅과 이메일 모두 지원으로부터 더 이상 답변을받지 못하고 있습니다. 불편하고 짜증이 난 듯.
답장을 보내 주신 Balducci에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.
안녕하세요 Balducci,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Betvili Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?