홈 화면컴플레인BetVili Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

BetVili Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: €504

BetVili Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.02.04 | 해결 : 2021.02.08
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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오스트리아에서 온 선수는 일주일 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, Guru 팀 여러분,

2021 년 1 월 30 일에 SKRILL에 지불을 요청했습니다.

1.02에서 돈을 받았기 때문에. 아직받지 못한 경우 지원팀에 문의했습니다. 이것은 내가 다음날 02.02에 돈을받을 것이라는 것을 의미했다. 현재 SKRILL에 문제가 있기 때문입니다.

다음날을 기다렸지 만 안타깝게도 돈을받지 못해서 다시 지원팀에 연락했습니다.

그는 다시 사과했고 3.02에서는 돈이 안전 할 것이라고 말했다. 또는 4.02에서 또는 그 당시 SKRILL에 대한 돈을 가질 것입니다.

다시받지 못했는데 오늘은 4.02입니다. 다시 지원팀에 연락해 재무 부서의 응답을 기다리고 연락하겠다고 말했습니다.

아직 아무도 저희에게 연락하지 않았습니다!

나는 매일 미루고 미루다!

불행히도이 카지노는 현재 매우 모호합니다!

예금은 문제없이 진행됩니다!

나는 문제에 대한 도움을 요청하고 대단히 감사합니다! 마음을 담아

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공공의
공공의
3 년 전
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Deni에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 귀하의 인출이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이거나 전송되었지만 귀하에게 도달하지 않았다는 것을 올바르게 이해합니까? 과거에 지급받은 적이 있다면 조언 해 주시겠습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출 인 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면,이를 받기까지 시간 문제라고 생각합니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, Guru 팀 여러분,

지불금이 조금 더 오래 걸릴 수 있다는 것을 알고 있습니다!

그러나 나는 카지노 지원으로부터 다음날 지불이 이루어질 것이라고 여러 번 통보 받았다.

안타깝게도 제가 말했듯이 돈을받지 못해서 불만을 제기했습니다!

처음부터 지불금이 며칠이 걸릴 수 있다는 말을 들으면 다를 것입니다. 그러면 시간을 기다릴 것입니다!


이제 은행에 추가 결제를 요청했으며 이메일로 확인을 받았습니다. 돈은 약 3 일 후에 내 계정에 있어야합니다. 그렇지 않으면 Casino Guru에 다시 연락합니다. 돈을 받으면 업데이트하겠습니다!


그럼에도 불구하고 도움을 주신 귀하와 귀하의 팀에 대단히 감사드립니다!


마음을 담아

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공공의
공공의
3 년 전
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당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, Denys. 추가로 3 일 타이머를 설정하고 목요일까지 개발이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적 인 태도를 유지하고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다. 양해 해 주셔서 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, Guru 팀 여러분,


나는 오늘 내 돈을 얻었다!

이 경우에는 당연히 카지노를 긍정적으로 평가할 것입니다.


그럼에도 불구하고 빠른 도움 을 주신 귀하와 귀하의 팀에 감사드립니다 🙂


마음을 담아


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공공의
공공의
3 년 전
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좋은 소식. 불만이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 확인을 해주셔서 감사합니다, Denys 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에 문제가 생기면 주저하지 마시고 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino.Guru

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