불가리아 출신의 선수는 며칠 전에 인출을 요청했지만 며칠 후에 수령했습니다.
안녕하세요, 저는 오랫동안 카지노에서 게임을 해왔고 그들과 함께 매우 행복했습니다 ... 그러나 지금은 아직 처리되지 않은 01.05.2021에서 인출을 요청했습니다. 그 전에는 카지노에서 탈퇴했고 출금은 항상 2 ~ 3 일 이내에 이루어졌습니다 ... 그들의 지원도 매우 도움이되었지만 10 일 동안 라이브 채팅이나 이메일에서 전혀 응답하지 않았습니다.
miroradev13님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
마지막 인출은 언제 처리 되었습니까? 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
그 동안 카지노에서 회신을 받으면 모든 관련 통신문을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 (또는 여기에 게시 할 수 있음).
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
답장을 보내 주신 miroradev13에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.