인도 플레이어는 결제 수단의 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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BETWINNER Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: INR2,020,098
BETWINNER Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.5
BETWINNER Casino의 안전 지수는 5.5(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 1년 동안 이 카지노에서 플레이하고 돈을 잃었습니다. 이제 나는 Rs.2020098의 금액을 얻었고 내가 인출을 요청했을 때 그들은 인출 요청을 취소하고 kyc 문서를 요청했으며 요청에 따라 모든 것을 제공했습니다. 그들에 의해 요청된 문서 그러나 그들은 지금 제가 betwinner에서 입금 또는 돈을 인출하는 데 사용되지 않은 skrill 지갑 입금 스크린샷을 요청하고 있습니다.
저는 아스트로페이 지갑을 사용하여 입출금만 하고 있었고 아스트로페이에 지정된 모든 필수 서류를 제공했습니다.
하지만 그들은 내 돈을 지불할 준비가 되어 있지 않고 같은 질문으로 계속 뒤쳐지므로 내 돈을 인출할 수 있도록 도와주세요..
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 락시스,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 허가된 카지노 중 어느 곳도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
지불 방법을 확인하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에 있는 유일한 장애물인 것 같다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 확인에 필요한 다른 모든 개인 문서를 제출했습니까?
최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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