홈 화면컴플레인BETWINNER Casino - 플레이어의 입금액이 그의 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

BETWINNER Casino - 플레이어의 입금액이 그의 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

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양: ₱15,000

BETWINNER Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.03.12 | 해결 : 2023.03.15
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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필리핀에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Gcash(ewallet)를 사용하여 내기 당첨자 계정에 PHP 15,000를 예치했습니다. 이전 거래에서 예치된 금액은 즉시 적립됩니다(보통 2분 미만).


지금 15분이 넘었는데 아직 입금이 반영이 안되네요.


고객 서비스 담당자와 채팅을 해보니 24시간을 기다리라고 합니다. 이것은 매우 불편합니다. 내가 알았다면 그들은 보증금을 24시간 동안 보류했을 것입니다. 나는 다른 북 메이커를 찾았을 것입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 모피어스,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

귀하의 계정에 자금을 입금하기 위한 전자 지갑 주소가 모든 플레이어의 카지노 웹사이트에 표시되는지 또는 계정을 개설할 때 고유한 주소를 제공받았는지 알려주시겠습니까?

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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ewallet은 모든 플레이어가 카지노 웹사이트에서 볼 수 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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입금은 됐는데 20시간 걸렸습니다. 이 사건이 해결된 것으로 간주하십시오. 감사합니다 CasinoGuru.

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. morpheus, 확인해 주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루

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