홈 화면컴플레인BETWINNER Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

BETWINNER Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: INR8,746

BETWINNER Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.10.08 | 케이스 종결 : 2020.11.18
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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인도에서 온 선수가 상금을 철회하려했지만 계속 오류 메시지가 나타납니다. 플레이어로부터 답변을받지 못해 불만이 거부되었습니다.

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공공의
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4 년 전
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betwinner 스포츠 계정에서 내 8270 INr을 인출하려고하는데 교환 원에 의해 거부 된 메시지를 반복적으로 전송하여 인출 할 수 없습니다.


그것은 사실이 아닙니다.


신용 카드 입금에 사용했던 금액을 인출 할 때와 같은 방법을 사용했습니다.


이제 나는 갇혔습니다.


아무도 응답하지 않고 그들 모두가 다른 방법으로 더 많은 입금을하라고 말하고 다시 동일한 문제가 발생합니다.


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공공의
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4 년 전
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Ankit에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. KYC 인증을 통과 했습니까? 성공적으로 출금 한 적이 있습니까?

귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션이있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오.

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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4 년 전
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크리스티나에게


이미 KYC에 대한 문서를 보냈고 첫 출금입니다.


그들은 또한 내 인출 요청을 승인 한 후 얼마 후 운영자가 거부 한 이유와 함께이를 거부합니다. 지불 처리 오류.


친절하게 필요한 일을하십시오.


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공공의
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4 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
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4 년 전
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Betwinner Casino에 가입하여 플레이어의 문제를 해결하는 데 도움을 드리고 싶습니다.

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공공의
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4 년 전
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카지노에서 아직 답변을받지 못했습니다. 7 일 이내에 답변을받지 못하면 카지노 등급이 차감 될 수있는 "해결되지 않음"으로 불만 사항을 종결해야합니다.

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공공의
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4 년 전
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불행히도 카지노는 우리에게 응답하지 않았기 때문에 우리는 카지노 등급 공제로 이어질 수있는 "미해결"로이 불만을 종결해야 할 것입니다. 양측은 언제든지 불만을 재개 할 수 있습니다.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

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공공의
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4 년 전
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사용자 여러분, 플레이어 ID를 알려주십시오.

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공공의
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4 년 전
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불만은 카지노의 요청으로 재개되었습니다. 이제 플레이어가 응답하기를 기다리고 있습니다.

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공공의
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4 년 전
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Ankit에게,

답변을받지 못했습니다. 향후 7 일 이내에 답변하지 않을 경우 불만 사항이 거부됩니다.

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공공의
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4 년 전
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플레이어가 우리에게 응답하지 않았으므로 이제 불만을 거부합니다.

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