독일에서 온 선수는 철수 과정에 불만을 품었습니다. 그녀는 진정서를 제출할 당시 철회가 처리되기를 3주 넘게 기다렸다. 나중에 플레이어는 요청한 금액의 일부를 성공적으로 받았습니다. 추가 지연 후 플레이어는 카지노에서 인출 프로세스 속도를 높이기 위해 AstroPay 지갑을 만들라는 조언을 받았습니다. 플레이어가 나머지 금액을 할부로 받고 있다고 알려준 후 불만 사항을 '해결됨'으로 마감했습니다.
안녕하세요... 12월 4일부터 지급을 미루고 있습니다. 의심되는 바에 따르면 그것은 은행에 문제가 될 것이고 돈은 마침내 지금 지불될 것입니다. 지불 조건은 이미 고객에게 비우호적입니다.
첨부파일에서 마지막 채팅 내역을 보내드리고 있으니 도움이 되셨으면 합니다.
Muddi70님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 친절하게 KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까? 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달(또는 여기에 게시)하십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
Muddi70님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Andrej( andrej.p@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
Andrej님, 더 이상 얻을 수 없을 것이므로 SKRILL을 통해 총알을 깨고 돈을 다시 입금한 다음 거기에서 전체 지불 프로세스를 반복할 것입니다. 도와 주셔서 감사합니다.
따뜻한 인사말
크리스티안
Muddi70님,
답변이 늦어진 점 사과드립니다. 카지노에 연락해서 제가 도와드릴 수 있는지 알아보겠습니다.
이 스레드에 참여하도록 BetWorld247 카지노를 초대하고 싶습니다.
친애하는 카지노 팀,
은행에 문제가 있다는 소식이 있으면 알려주시겠습니까? Muddi70의 경우 결제 수단을 사용하여 확인을 위해 입금한 후 Skrill을 통해 Muddi70의 출금을 처리하는 것이 가능한 옵션입니까?
안녕하세요 Muddi70과 Andrej,
출금 문제로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 최대한 빨리 재정 팀에 확인하여 하루가 끝날 때까지 귀하의 계정에 돈이 남아 있을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
좋은 하루 되세요.
안녕하세요 Andrej ... 중재에 대해 대단히 감사합니다. 350유로 중 100유로가 오늘 이미 지급되었으며 내 계정에 있음을 발표하게 되어 기쁩니다. 이것이 지불금으로 계속된다면 나는 더할 나위 없이 행복할 것입니다.
답변을 주신 BetWorld247 카지노 Muddi70에 감사드립니다.
친애하는 카지노 팀,
Muddi70이 남은 금액을 처리할 수 있는 기간을 알려주시겠습니까?
BetWorld247 카지노에 이 문제에 대한 업데이트를 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 이 불만 사항은 '미해결'로 종료됩니다.
안녕하세요, 은행에서 요청하신 판매 대금 중 일부를 해결했습니다. 우리가 Mr Muddi에게 Ewallet과 가장 빠른 방법으로 훨씬 더 나은 돈을 가져갈 것을 요청합니다. 그는 시스템이 그를 인식하고 문제 없이 모든 돈을 가져갈 수 있도록 10eur를 입금하면 됩니다. 그것의 250eur 그리고 그것은 오늘 그렇게 해결하거나 은행 송금이 모든 지불금 목록에서 해결될 때까지 기다릴 수 있습니다. 감사합니다
독일 기술은 불행히도 작동하지 않습니다. JetTON이 없습니다. 훨씬 더 나은, 독일 사용자는 Astropay 또는 은행 송금을 인출할 수 있습니다.