스웨덴의 선수가 철회를 요청했지만 아직 처리되지 않았습니다. 카지노는 불만에 응답하지 않았고 해결되지 않은 것으로 폐쇄되었습니다.
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BetWorld247 Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 73
양: €460
BetWorld247 Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.7
BetWorld247 Casino의 안전 지수는 2.7이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 우수한 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 CasinoGuru입니다.
의료에 도움이 되셨으면 합니다.
몇 년 전 나는 Betworld247에서 문제 없이 출금했습니다. 하지만 지금은 무슨 일이 일어났고 그들이 돈을 지불하는 것을 멈춰야 한다고 생각합니다.
나는 460유로에 예금을 했고 약 10,000유로에 그들의 카지노에서 플레이했습니다. 그 후 잔액이 다시 460이 되었고 출금을 결정했습니다. (나는 활성 보너스가 없습니다). 그러나 몇 주 후에 기다려도 카지노에서 지불을 거부합니다. 인출은 단지 "보류 중"이라고 말하고 내가 그들에게 물었을 때 그들은 은행과의 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 계속해서 말하고 있습니다.
보증금을 돌려받고 싶고 도움이 되었으면 합니다.
많은 안부.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Valalinde,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이 철회를 정확히 언제 요청하셨는지 설명해 주시겠습니까?
마지막으로 성공적으로 출금한 시기는 정확히 언제입니까? 처리하는 데 얼마나 걸립니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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귀하의 시간과 답변에 진심으로 감사드립니다. 그리고 늦게 리플레이를 해서 죄송합니다.
- 7월 4일 첫 번째 디스포잇, 7월 6일 두 번째 디스포잇을 했습니다. 둘 다 아직 보류 중입니다.
- 마지막 성공적인 출금은 2021년 9월 8일이었습니다.
- 며칠 걸렸던 것 같아요.
많은 안부. /조나탄
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공공의
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2 년 전
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답변 감사합니다, valalinde. 상금을 인출하기 위해 어떤 지불 방법을 선택하셨습니까? 예전에 쓰던거랑 똑같나요?
귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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도움을 주셔서 감사합니다. 크리스티나. 이번 주에 스크린샷을 메일로 보내드리겠습니다.
이전에 그들이 내 출금을 수락할 때(마지막 출금 2021년 9월 8일) Trustly와 함께였다고 생각합니다. 이제 그들은 Trustly를 더 이상 가지고 있지 않으므로 "일반"은행 송금으로 이러한 인출을 요청했습니다. 그들은 인출 당 50 유로에 제한이 있으므로 나는 하나 이상을했습니다.
이번 주에 스크린샷을 보내드리겠습니다. 도움을 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 큰 의미가 있습니다.
많은 안부. /조나탄
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공공의
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2 년 전
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당신의 메일 Kristina에 몇 가지 대화를 보내지 않았습니다. 당신과 Betworld247이 문제를 해결하기를 바랍니다.
스웨덴에서 많은 안부. /조나탄
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공공의
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2 년 전
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기다려 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Valalinde,
귀하의 인출이 아직 귀하에게 도달하지 않았다는 소식을 듣고 매우 실망했습니다. 나는 당신이 전혀 걱정하지 않기를 바랍니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이제 BetWorld247 카지노 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
친애하는 BetWorld247 카지노,
플레이어의 출금이 아직 지불되지 않은 이유와 지불을 예상할 수 있는 시점을 말씀해 주시겠습니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
안부 인사,
스테판
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공공의
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2 년 전
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저희는 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
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2 년 전
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도움을 주신 Stefan에 진심으로 감사드립니다. 당신과 당신의 팀이 저를 도우려고 노력하는 것은 매우 친절합니다. 그러나 나는 카지노가 응답하지 않을 것이라고 생각하고 그들이 고객에게 돈을 지불하기 위해 중지해야한다고 생각합니다. MGA 라이선스가 있기 때문에 가격이 조금 비싸다. 내가 무엇을 할 수 있는지 알고 있습니까?
많은 안부. /조나탄
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Valalinde,
카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 응답을 멈춘 것 같습니다. 카지노의 협조 없이 지금 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
안부 인사,
스테판
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