홈 화면컴플레인BetXLarge Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

BetXLarge Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 394

양: €1,250

BetXLarge Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.10.26 | 해결되지 않은 : 2020.11.11
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

4 년 전
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네덜란드 선수는 3 주 동안 상금을 받기 위해 고군분투하고 있습니다. 카지노가 응답하지 않았습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 이미 인출을 위해 3 주를 기다렸습니다. 지금은 2020 년 10 월 26 일입니다. 카지노는 이미 3 주 동안 업데이트가 있습니다. 사실 일 수 없습니다. 내 돈을 원하지만 채팅과 이메일이 차단되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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Johannes에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정이 성공적으로 확인되었는지 확인할 수 있습니까? 과거에 자금을 받았거나 이것이 첫 출금 시도였습니까? 어떤 결제 방법을 선택 하셨나요?

귀하의 인출이 처리되지 않고 귀하의 계정에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

많은 질문처럼 보일 수 있지만 가능한 한 정확하게 문제를 이해하고 싶습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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플레이어의 추가 설명 ( 굵게 표시 ) :


"불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 몇 가지 질문을하여 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허용하십시오. 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? ? 내 계정은 outpayings 당신이 과거에 어떤 자금을 받았거나이 첫 번째 인출 시도했다 mifinity 유무로 이동 mifinity에 의해 검증? 아니, 난 한 이미 지급 방법은 당신이 선택했다 mifinity에서 과거를 얻을 펀드? trustly

귀하의 인출이 처리되지 않고 귀하의 계정에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 나는 3000 유로를 인출했다 카지노는 24 시간에 최대 500 유로를 제공하지만 24 시간에는 아니지만 주 다음에는 500 유로의 미피 니티 상태에서 250,00이 카지노에서 응답을 얻지 못합니다. 내 계정은 여전히 카지노에서 작동합니다. 입금하지만 인출하지 않음 1250,00 유로는 나에게 많은 돈입니다. 문제가 발생하면 메일과 채팅이 차단됩니다. 매일 내 돈과 ech 시간을 요청해야합니다. 카지노가있는 답을 얻습니다. 업데이트,이 경우 저를 도와주세요 (진행중인 500 유로이며 내 계정은 800 유로 이상입니다.


대단히 감사합니다 "

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공공의
공공의
4 년 전
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플레이어의 추가 의견 :


"채팅이나 메일로 카지노를 되 찾을 수 있습니까? 다른 사람들과 시도해 보았습니다. 요하네스에서 인출이 어디인지 물어 보면 *** 그들은 차단됩니다. 나는 너무 오래 기다려야하는 동안 매우 화가났습니다. , 당신이 성공하기를 바랍니다. "


"내 계좌는 800 유로인데 매번 출금 할 수 없을 때마다 출금 할 수없는 동안 다른 사람이 보류중인 동안 출금이 진행 중입니다.

미피 니티와 이야기했지만 카지노는 미피 니티에 반응을 보이지 않습니다. "


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. Johannes. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.


그러나 관련 커뮤니케이션을 전달하고 싶지 않은 경우 이메일을 보내지 않고 기존 스레드 내에서 제출 된 불만 사항에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 스레드 내에서 회신하는 것은 모든 관련 정보를 올바른 문제에 연결하고 중요한 세부 정보와 데이터를 한곳에서 수집 할 수있는 가장 쉬운 방법입니다. 등록 된 이메일로 전송 된 알림에서 "링크"를 따라 가면 기존 불만 사항에 답장 할 수 있습니다.

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이 문제에 대한 귀하의 협조에 감사드립니다.


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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 Johannes,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 BetXLarge Casino를 초대하고 싶습니다. 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 말씀해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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BetXLarge 카지노에이 불만에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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죄송합니다. 카지노에서이 문제에 대한 답변을받지 못했기 때문에이 불만을 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료됩니다.

더 이상 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 적어도 해결되지 않은 상태로이 불만을 종결하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 저희 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.

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