이탈리아의 플레이어가 승인되지 않은 거래에 대해 불평하고 있습니다. 이것은 카지노의 실수가 아니기 때문에 불만을 거부했습니다.
안녕하십니까, 저는 Rosalba P ***입니다. 제 Postepay에서 귀하의 회사로부터 승인되지 않은 인출을 신고하고 싶습니다. 요금은 12월 22일 2일과 1월 17일 1일 각각 30유로 중 3유로였습니다. 나는 당신을 모르고 당신과 함께 아무것도 활성화하지 않았습니다. 경찰에 신고하여 진행함을 알려드립니다. 내 이메일은 r***@gmail.com입니다.
친애하는 rosalbapetrarca78님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. Bgame 카지노에 거래가 이루어졌다는 것을 어떻게 알게 되었습니까? 당신은 당신의 은행 명세서에 그것을 볼 수 있습니까? 이 카지노에 계정을 등록한 적이 없다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
답장을 보내 주셔서 감사합니다, rosalbapetrarca78. 이 카지노에 계정이 없는 경우 카지노 자체에서 은행 계좌나 신용 카드와 같은 개인 정보에 액세스할 수 없음을 이해하십시오.
이것은 매우 심각한 사건이며 카지노는 어떠한 실수도 하지 않았고 어떤 식으로든 상황에 대한 책임이 없기 때문에 이 대화에 참여하도록 요청할 수 없습니다. 나는 당신과 함께 사는 사람들이나 당신의 신용 카드에 접근하고 그것을 사용할 수 있는 다른 친척들에게 확실히 물어볼 것입니다. 주변에서 그런 사람이 없다고 확신한다면 은행과 지역 경찰에 연락하여 무단 거래에 대해 신고하는 것이 좋습니다.
도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주세요. 그렇지 않으면 이 불만사항을 종료해야 합니다.