홈 화면컴플레인Bgame Casino - 플레이어는 무단 입금에 대해 불평합니다.

Bgame Casino - 플레이어는 무단 입금에 대해 불평합니다.

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양: €90

Bgame Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.01.21 | 케이스 종결 : 2023.01.30
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

1 년 전
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이탈리아의 플레이어가 승인되지 않은 거래에 대해 불평하고 있습니다. 이것은 카지노의 실수가 아니기 때문에 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까, 저는 Rosalba P ***입니다. 제 Postepay에서 귀하의 회사로부터 승인되지 않은 인출을 신고하고 싶습니다. 요금은 12월 22일 2일과 1월 17일 1일 각각 30유로 중 3유로였습니다. 나는 당신을 모르고 당신과 함께 아무것도 활성화하지 않았습니다. 경찰에 신고하여 진행함을 알려드립니다. 내 이메일은 r***@gmail.com입니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 rosalbapetrarca78님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. Bgame 카지노에 거래가 이루어졌다는 것을 어떻게 알게 되었습니까? 당신은 당신의 은행 명세서에 그것을 볼 수 있습니까? 이 카지노에 계정을 등록한 적이 없다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 제 계정에 요금이 부과된 것을 확인하고 사진도 첨부했습니다. 난 널 몰라 인터넷에 검색한 청구 후

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공공의
공공의
1 년 전
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놀이기구를 유료로 장착할 수 있습니다 filefile

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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, rosalbapetrarca78. 이 카지노에 계정이 없는 경우 카지노 자체에서 은행 계좌나 신용 카드와 같은 개인 정보에 액세스할 수 없음을 이해하십시오.

이것은 매우 심각한 사건이며 카지노는 어떠한 실수도 하지 않았고 어떤 식으로든 상황에 대한 책임이 없기 때문에 이 대화에 참여하도록 요청할 수 없습니다. 나는 당신과 함께 사는 사람들이나 당신의 신용 카드에 접근하고 그것을 사용할 수 있는 다른 친척들에게 확실히 물어볼 것입니다. 주변에서 그런 사람이 없다고 확신한다면 은행과 지역 경찰에 연락하여 무단 거래에 대해 신고하는 것이 좋습니다.


도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주세요. 그렇지 않으면 이 불만사항을 종료해야 합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 저녁입니다. 아무도 귀하의 인출을 승인하지 않았기 때문에 사건을 보고하겠습니다. 우리에게 당신은 혐의가 접수되기 전까지는 낯선 사람이었습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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죄송합니다만 말씀드린 대로 카지노 자체가 귀하의 개인 정보에 접근할 수 없었다면 카지노의 실수임을 입증하는 것은 거의 불가능할 것입니다. 불행히도 우리는 카지노에 맞설 수 없습니다. 귀하의 은행과 경찰이 귀하를 도울 수 있기를 바랍니다.

앞서 언급한 이유로 인해 이 불만 사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이 경우 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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