그리스의 플레이어는 초기 확인 프로세스를 성공적으로 완료하고 소액을 인출했습니다. 그러나 후속 출금 시도에는 셀카를 보내고 이제 플랫폼 대시보드가 열린 상태에서 ID를 들고 있는 등의 추가 확인 단계가 필요했습니다. 이 과정이 한 달 넘게 걸렸습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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BiamoBet Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €350
BiamoBet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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처음 가입할 때 먼저 본인 인증을 하려고 했습니다. 그래서 했어요!
확인이 통과되었고 베팅을 시작했습니다.
며칠간의 베팅 후 소액 인출을 시도했고 2일 지연 후 자금이 내 은행 계좌에 입금되었습니다. 두 번째 인출 시도에서 인증을 통과했지만 셀카를 보내는 새로운 인증 프로세스를 요청했습니다. 내가 그랬어! 셀카 전송을 여러 번 시도한 후(나쁜 품질 등), 그들은 마침내 15일 후에 셀카를 수락했고 내 자금(250€)의 일부를 인출할 수 있게 해주었습니다. 이제 350€의 세 번째(마지막) 인출 시도에서 그들은 새로운 확인 프로세스(!!!!!)를 원합니다. 저는 제 ID(다시)를 들고 그들의 플랫폼 대시보드를 열었습니다. 왜 그들은 처음에 이것을 묻지 않았습니까?
Casino-Guru에서 자금을 모두 인출하려고 한 지 한 달이 넘었습니다.
이것은 우스꽝스럽고 굴욕적입니다. 나는 매우 좌절하고 처참합니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 Cartel_07님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 허가받은 카지노 중 어느 곳도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
다른 셀카를 제공하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에 서있는 유일한 장애물인 것 같다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 출금을 요청할 때마다 왜 또 다른 사진이나 문서가 필요한지 조언을 받았습니까?
최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
11 개월 전
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네, Patronela 맞습니다!
내가 내 자금의 일부를 인출하려고 할 때마다 그들은 그것을 지연시킬 또 다른 변명을 찾습니다. 이것이 내가 보는 방식입니다.
처음에 모든 문서를 요청하지 않은 이유는 무엇입니까? 출금을 시도할 때마다 왜?
입금도 하기 전에 제 아이디를 보내면 통과되고 첫 입금이 시작됩니다.
그 후 초기 자금을 인출했습니다. 여태까지는 그런대로 잘됐다!
두 번째 인출 때 그들은 내 신분증으로 셀카를 요청했습니다. 나는 그들에게 필요한 사진을 두 번 보냈습니다. 이 모든 과정이 2주 이상 걸렸습니다. 그런 다음 하루에 400유로 이상을 인출할 수 없다고 알려주었기 때문에 전체가 아닌 일부 자금을 인출할 수 있었습니다. 그래서 했어요!
나머지 사람들을 철회하려고 할 때 그들은 내 ID와 함께 새로운 셀카를 다시 요청했고 카지노 플랫폼의 대시보드가 열렸습니다. 이전에 요청하지 않은 이유는 무엇입니까?
저는 KYC가 모든 카지노에서 중요한 절차라는 것을 완전히 이해합니다. 나는 그걸 존경한다. 하지만 이번에는 그들이 철회를 지연시키려 한다는 느낌이 듭니다. 이것은 전혀 공평하지 않습니다. 700€ 미만을 인출하는 데 한 달 이상 걸립니다...
지금 새 사진이 승인되기를 기다리고 있습니다. 그들이 내가 그들에게 다른 것을 보낼 또 다른 변명을 찾지 않는 한. 정말 시간이 많이 걸리고 즐거운 절차가 아닙니다.
그들이 확인 절차를 지연시키지 않고 자금을 인출할 수 있기를 바랍니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요, 다시 Patronela.
먼저 신속한 답변에 감사하다는 말씀을 드리고 싶습니다.
거의 한 달 만에 마침내 Biamo Bet Casino에서 모든 자금(700€)을 인출할 수 있었음을 알려드립니다.
긴(쓸모 없는) 검증 과정을 거친 후, 내 자금은 안전하게 내 지갑에 있습니다.
비아모 카지노에 대한 모든 리뷰와 불만 사항을 검토한 결과, 결론은 비아모가 플레이어의 인출을 진행할 수 있는 유동성이 충분하지 않을 수 있으므로 지연시키는 방법을 찾는다는 것입니다. 즉, 소프트/소형 카지노입니다. .
하드 펀터에게 권장되지 않음
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