멕시코의 플레이어가 인출을 요청했지만 카지노는 그를 확인하기 위해 계속 문서를 요구하고 있습니다. 충분한 문서를 제출 한 후 카지노는 플레이어에게 지불했으며 불만은 성공적으로 해결되었습니다.
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Big Bola Casino - 플레이어가 KYC 인증을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: Mex$500
Big Bola Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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등록하고, 보너스를 사용하지 않았고, 300 페소를 받았고, 인출하고 싶었는데, 그들은 500 페소를 지불 할 수 없었습니다.
그들은 저에게 어리석은 양의 문서를 요구했고 가끔씩 "x"이유로 문서를 다시 보내달라고 요청했습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 살림,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. KYC 계정 확인은 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 전송되는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지한 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다.
그 후 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 확인 절차를 시작한시기와 카지노에 필요한 문서 수를 알려주시겠습니까? 이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 같은 서류를 여러 번 보내고 카드로 셀카도 여러 번 찍고 나서 결제가 처리되었습니다.
그러나 나는 내 돈을 인출 할 때마다 그들이 긍정에서 대답 한 것과 동일한 과정이 될 것인지 그들에게 물었 기 때문에 계좌를 폐쇄하기로 결정했습니다.
그것은 매우 긴 과정이었고, 그들이 저에게 은행 계좌 명세서를 요청하는 이유를 이해하지 못하며, 그들이 카드 사진, 계좌 명세서, 거래 내역이있는 이유, 또는 내 계정 세부 정보가 이미 확인되었음을 고려하여 이러한 문서를 이메일로 요청했습니다.
내가 온라인 카지노에서 플레이하는 것은 처음이지만, 이것으로 욕망을 앗아간 것입니다. 지불하는 데 그다지 많은 장애물이없는 카지노를 알고 있다면 여러분의 의견에 귀를 기울 이겠습니다.
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