아이린,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. Big Thunder Slots Casino에서 일하지는 않지만 Casino.guru 독립 직원 및 전문가 중 한 명으로 문제 해결을 위해 노력하고 있습니다.
계정에 액세스하려고 할 때 오류 메시지가 표시되는지 알려주세요. 나에게 전달 해주세요. 문제가 지속되면 카지노에 연락하여 협력을 요청할 것입니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
Dear Irene,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I’m sure you understand that I don’t work for Big Thunder Slots Casino, but as one of the Casino.guru independent employees and professionals I’m trying to help you to resolve your problem.
Please could you advise if you’re receiving any error message when trying to access your account? Please forward it to me. If the problem is persisting, we will contact the casino and ask for their cooperation. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
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