홈 화면컴플레인Big5Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Big5Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: $818.02

Big5Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2021.02.11 | 케이스 종결 : 2021.02.16
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

3 년 전
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독일의 플레이어가 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 면밀한 조사 끝에 우리는이 불만을 정당하지 않은 것으로 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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누구에게도하고 싶지 않은 일을 경험했습니다. 따라서 매우 긴급한 경고 : 카지노 BIG5 !!!!!

BIG 5 Casino는 확인하지 않으므로 지불하지 않습니다. 거의 6 주 동안 60 개가 넘는 이메일이 항상 동일한 요구 사항으로 시도되었습니다. BIG5는 한 페이지에 전체 이름, 주소, BIC 및 IBAN이있는 은행 계좌 명세서를 원합니다. 우리 은행은 이것을 한 페이지에 올리지 말라고 경고했습니다. 사기가 의심됩니다! 6 주 후에 카지노를 취소했는데 카지노가 거부하고 "Addicts"에서 로그 아웃해야하므로 취소합니다. 물론 그렇지 않습니다! 나는 또한 라이센스에 의문을 제기합니다. 그것은 진짜가 아니라는 것을 보장합니다. Alos 사람들에게 긴급한 조언

"BIG 5 카지노 양도"

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공공의
공공의
3 년 전
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Alf에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 어떤 카지노도 KYC를 가볍게하지 않으며이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

은행 명세서를 제공하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에있는 유일한 장애물 인 것 같다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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그것은 KYC 여야합니다. 의심 할 여지없이 모든 카지노가 필요합니다!

순서; BIG 5 Casino 30.00에 입금하면 슬롯이 꽤 잘되고 이익을 인출하고 싶습니다. Ecopayz로 결제했고 Ecopayz를 통해 인출하고 싶었습니다. Ecopayz에서 문서를 제출했으며 한 페이지에 스크린 샷이었습니다. 요구 사항은 한 페이지에 성명, 전체 주소, BIC 및 IBAN이었습니다. Ecopayz에서 스크린 샷으로 만 얻었습니다. Big5 답변 : 독일 은행 (주거 은행)을 통해 첫 번째 결제를해야합니다. 계좌 내역서를 PDF 형식으로 한 페이지에 인쇄하거나 사진으로 만 인쇄하십시오. 이것은 법에 의해 요구됩니다! 내 대답은 다른 카지노가 첫 번째 인출을 요청하지만 먼저 입금이 먼저 이루어진 곳입니다. 대답, 아니, 먼저 주택 은행.

ok 나는 집 은행을 시도했지만 한 사이트에 아무것도 없기 때문에 작동하지 않습니다. 나는 은행에 전화를했고, 그들은 단지주의를 권고했고 사기로 의심되었습니다! IBAN 및 BIC와 내 이름에 적용되는 계좌 번호가 포함 된 은행 명세서를 제출했습니다. 또한 이름, 주소 및이 계좌 번호가있는 두 번째 페이지. 대답으로는 충분하지 않습니다. 나는 지불금을 취소하고 최대 500.00까지 계속 플레이 한 다음 Viabuy를 통해 10.00을 입금하고 지불금을 위해 Viabyu의 데이터를 모두 한 페이지에 제출했습니다. 다시 메일을 보내지 만 여전히 한 페이지에 주거래 은행 문서를 보내야합니다. 결국 60 개가 넘는 이메일을 보낸 후 더 이상 기분이 안 좋아졌고, 지쳐서 모든 것을 취소하고 대박이든 아니든 분노로 도박을했지만 나도받지 못했을 것입니다. 모두를위한 또 다른 중요한 조언 : BIG 5 카지노에서 손을 떼십시오! Big5 Casino는 지불하지 않습니다! 검증과 관련하여 세계의 다른 카지노처럼 끝없는 문제를 만드십시오! 승리가 보류 중이면 확인이 없습니다!

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 당신의 실망을 충분히 이해합니다. 슬프게도, 당신이 당신의 상금을 연주했기 때문에 우리가 당신을 위해 할 수있는 일이별로 없습니다.

부정적인 경험을 공유하고 의견을 널리 알리고 싶다면 다른 모든 플레이어가 볼 수 있고 볼 수있는 https://casino.guru/forum 포럼을 추천합니다.

향후 참조를 위해 온라인 카지노에서 어떤 종류의 문제가 발생하면 주저하지 말고 최대한 빨리 저희에게 연락하시면 도움을 드리겠습니다.

내가 간과 한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 귀하의 불만 사항을 거부해야합니다. 더 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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문제 없습니다. 긴급히 경고하고 싶었습니다 1 감사합니다 1

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공공의
공공의
3 년 전
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이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 저희가 도와 드리겠습니다.


나는 지금이 불평을 거절 할 것이다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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