North Rhine-Westphalia의 플레이어는 BTC를 사용하여 카지노 계좌에 돈을 입금한 후 명확한 설명 없이 그의 계좌가 즉시 잠겼습니다. 그는 설명과 보증금 반환을 요구했습니다. 우리 팀이 더 많은 정보를 얻기 위해 그에게 연락했지만 그는 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
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BigWin Casino - 입금 후 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €30
BigWin Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.1
BigWin Casino의 안전 지수는 4.1이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요. 거기에 계좌를 만들고 BTC를 통해 입금했습니다. 돈을 입금하자마자 내 계좌가 잠겼습니다. 사유는 '정부 결정에 따라 영구 폐쇄'였다. 이제 내 돈은 어떻게 되나요? 돈을 이체한 후에만 계좌가 잠기는 이유는 무엇입니까?
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 Frankschmank99님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BigWin Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 정확히 언제 차단되었는지 알려주시겠습니까?
- 카지노에 예치된 자금을 환불해 달라고 요청하셨나요? 그 결과는 어떠하였습니까?
- 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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