인도의 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다. 카지노는 또한 플레이어가 결제 방법을 확인할 수 없다고 밝혔습니다. 카지노는 플레이어와 증거를 공유하겠다고 하여 플레이어에게 카지노에 이를 요청하도록 요청했습니다. 플레이어의 추가 응답이 없으므로 불만이 거부되었습니다.
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Bilbet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: INR34,800
Bilbet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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며칠 전, 나는 34800 INR의 bilbet.com에 withdrwal을 배치했고 그들은 확인을 요청한 다음 bilbet.com에서 요청한 모든 문서를 요약했습니다. 그 후 그는 확인을 기다리라고 말했습니다.
2일 후, 내 확인 상태를 확인하기 위해 bilbet.com에 로그인하려고 했을 때 내 계정이 차단된 것을 보고 충격을 받았습니다. 그런 다음 bilbet.com의 고객 지원팀에 연락하여 내 계정을 차단한 이유를 확인했습니다.
그들은 mutilpe 계정의 변명을 만들고 있습니다. bilbet.com에 멀티 계정이 없습니다. 그들은 34800 INR의 내 돈을 주기를 거부하고 있습니다.
감사합니다
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 chandra8056님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 가족이나 동일한 IP 주소를 사용하는 누군가가 이 카지노에서 계정을 만들었을 가능성이 있습니까?
활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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나에 따르면 아무도 다중 계정을 사용하지 않았습니다. 나는 내 돈을 원했는데 적은 금액이 아닙니다. 내 계정의 차단을 해제하고 34800 INR의 인출을 처리할 것을 제안했습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다, chandra8056. 먼저 카지노가 아니라 Casino.guru 직원과 이야기하고 있다는 점을 강조하고 싶습니다. 귀하의 계정을 차단 해제하거나 인출을 처리할 수 없습니다.
활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
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1 년 전
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chandra8056 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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협조해 주셔서 대단히 감사합니다, chandra8056. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 chandra8056님,
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.
우리는 Bilbet 카지노를 초대하여 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
친애하는 Bilbet 카지노,
여러 계정 사용에 대한 추가 정보를 제공해 주시겠습니까?
감사합니다.
아담
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요.
이 사용자의 계정에서 의심스러운 활동을 발견했으며 프로필 확인을 위해 개인 데이터를 요청했습니다.
유감스럽게도 철저한 확인 후 사용자가 30개 이상의 동일한 계정을 가지고 있는 것으로 나타났습니다. 계정을 수집하기 위해 동일한 사용자를 식별하는 다양한 방법이 사용되었습니다.
이 절차는 모든 사용자의 계정을 보호하기 위해 수행되며 2.26에 따라 당사 플랫폼의 사용자 계약에 명시되어 있습니다. - 등록된 각 고객은 하나의 계정만 가질 수 있습니다. 고객은 가족, 주소, 이메일 주소, IP 주소, 신용/직불 카드, 전자 지갑 또는 전자 결제 수단당 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 고객과 관련된 사람은 웹사이트에 등록할 수 없습니다.
또한 사용자는 자금을 인출하는 데 사용하는 지갑의 소유권에 대한 증거를 제공할 수 없습니다.
사용자 계약 7.9의 조건에 따라 - 당사 관리자는 계정 소유자에게 속하지 않은 결제 세부 정보를 사용하여 자금 인출을 거부할 수 있습니다.
어떤 질문이든 기꺼이 도와드리겠습니다.
알려주세요.
빌벳 팀.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 chandra8056 님,
지금까지 카지노에서 더 이상 응답이 없습니다. 다시 연락을 시도하겠습니다.
그동안 진전이 있으면 알려주세요.
Bilbet 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항이 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
감사합니다.
아담
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공공의
공공의
1 년 전
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bilbet.com에는 하나의 계정만 있습니다. 여러 계정을 찾은 경우 확인되지 않은 모든 계정을 차단해야 합니다. 당신은 내 계정을 차단하고 34800 INR인 내 모든 상금을 속인 후 kyc 확인을 위해 문서를 요청했습니다. 'bilbet.com'에 잔액이 있는 내 계정 대신 여러 개로 발견된 모든 계정을 차단하도록 요청했습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 chandra8056 님,
카지노에서 하나 이상의 계정을 등록하고 사용했을 가능성이 있는지 설명해 주시겠습니까?
또한 카지노에서는 결제 지갑을 확인하라는 요청을 받았을 때 계정에 사용한 것과 다른 지갑에 대한 세부 정보를 제공했다고 말합니다.
이것이 왜 그런지 설명할 수 있습니까?
감사합니다.
아담
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공공의
공공의
1 년 전
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아니오, 나는 카지노에 모든 세부 사항을 공유하지만 카지노는 내 상금을 지불할 능력이 없기 때문에 그들이 그런 헛소리를 만드는 이유입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 chandra8056 님,
카지노는 데이터 개인 정보 보호 정책으로 인해 추가 증빙 자료를 제공할 수 없다고 밝혔습니다.
그러나 그들은 이메일을 통해 귀하에게 데이터를 제공할 수 있다고 말했습니다. 이 스레드의 게시물을 통해 그렇게 하도록 요청하고 정보를 보낼 카지노의 이메일 주소를 제공하십시오.
감사합니다.
아담
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