독일 출신의 플레이어는 과거에 다른 카지노에서 이를 수락했음에도 불구하고 카지노가 자신의 주소 확인 문서를 수락하는 데 어려움을 겪었습니다. 도움이 되지 않는 고객 지원 처리를 포함하여 카지노 관련 문제에 직면한 후 카지노는 결국 그의 계정을 확인하고 대금 지급을 완료했습니다. 해결에도 불구하고 플레이어는 프로세스가 불편하다고 생각했습니다. 불만사항 처리팀은 문제가 성공적으로 해결됨에 따라 불만사항을 종료했습니다.
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Billy Billion Casino - 카지노에서 플레이어의 주소 문서를 거부했습니다.
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양: €197
Billy Billion Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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카지노는 내 주소 확인 문서를 받아들이지 않습니다. 모든 카지노가 이것을 받아들입니다. 나에게는 다른 옵션이 없으며 내가 제출한 문서가 확실히 정확하기 때문에 왜 그렇게 해야 하는지 모르겠습니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 Cutzii 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 카지노의 주소 확인 절차와 관련된 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
- 효과적인 지원을 위해 주소 확인을 위해 제출한 특정 문서에 대한 자세한 내용을 제공해 주시겠습니까?
- 또한 카지노에서 문서를 승인하지 않은 오류 메시지나 특정 이유가 있는 경우 해당 세부 사항을 아는 것이 도움이 될 것입니다.
이러한 세부정보를 제공해 주시면 조사하고 해결 방법을 찾는 데 도움이 됩니다.
또한, 본 건과 관련하여 카지노 측과 연락이 있으신 경우, 다음 연락처로 전달해 주시기 바랍니다. petronela.k@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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