독일 출신의 플레이어는 과거에 다른 카지노에서 이를 수락했음에도 불구하고 카지노가 자신의 주소 확인 문서를 수락하는 데 어려움을 겪었습니다. 도움이 되지 않는 고객 지원 처리를 포함하여 카지노 관련 문제에 직면한 후 카지노는 결국 그의 계정을 확인하고 대금 지급을 완료했습니다. 해결에도 불구하고 플레이어는 프로세스가 불편하다고 생각했습니다. 불만사항 처리팀은 문제가 성공적으로 해결됨에 따라 불만사항을 종료했습니다.
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Billy Billion Casino - 카지노에서 플레이어의 주소 문서를 거부했습니다.
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양: €197
Billy Billion Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.5
Billy Billion Casino의 안전 지수는 8.5(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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카지노는 내 주소 확인 문서를 받아들이지 않습니다. 모든 카지노가 이것을 받아들입니다. 나에게는 다른 옵션이 없으며 내가 제출한 문서가 확실히 정확하기 때문에 왜 그렇게 해야 하는지 모르겠습니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 Cutzii 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 카지노의 주소 확인 절차와 관련된 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
- 효과적인 지원을 위해 주소 확인을 위해 제출한 특정 문서에 대한 자세한 내용을 제공해 주시겠습니까?
- 또한 카지노에서 문서를 승인하지 않은 오류 메시지나 특정 이유가 있는 경우 해당 세부 사항을 아는 것이 도움이 될 것입니다.
이러한 세부정보를 제공해 주시면 조사하고 해결 방법을 찾는 데 도움이 됩니다.
또한, 본 건과 관련하여 카지노 측과 연락이 있으신 경우, 다음 연락처로 전달해 주시기 바랍니다. petronela.k@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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