독일 선수는 이 불만을 제출하기 2주도 채 안되어 철회를 요청했습니다. 결제가 아직 처리되지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Billy Billion Casino - 플레이어는 지불이 지연되었다고 주장합니다.
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양: €500
Billy Billion Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 카지노 전문가 팀,
나는 당신의 지원이 다시 필요합니다. 당신이 거기에 있는 즉시 지금까지 100% 성공했습니다. 감사해요
내 예치금이 57유로에 불과했기 때문에 500유로의 지불금에 관한 것입니다. 저도 여러 번 이체했습니다.
일요일부터 내 계정이 완전히 확인되었으므로 절차는 순전히 괴롭힘이었고 실제로 누구를 추천하지 않습니다.
결제를 취소하고 다시 시작해야 했습니다...
즉시 €500 은행/예금 즉시 및 지불금도 다른 은행 지불금과 달리 즉시 지급됩니다. 1-5일.
Nodapay는 여기에서 사용되며 경험상 카지노가 지불을 시작한 후 돈을 사용할 수 있습니다(보통 1-3시간).
계정.
제 경우에는 지급이 아직 실행되지 않았으며 여전히 취소할 수 있는 옵션이 있습니다.
오늘 nodapay에서 2개의 지불금을 받았고(다른 카지노도 어제 받았습니다) 답변이 옵니다 😕
이렇게 오래 기다리시면 답답하실 수 있다는 점 충분히 이해합니다만, 고객님의 출금은 이미 진행 중입니다. 제가 언급했듯이 문제는 현재 결제 제공업체에 있으며 저희에게 있는 것이 아닙니다. 그래서 저희는 여전히 업데이트를 기다리고 있습니다.
사실이 아닙니다...!!
사진이 포함되어 있습니다.
한도를 설정했으며 지불금이 작동할 때까지 게임을 계속하지 않습니다. 그들이 처음에 그런 소란을 피울 때.
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 mettix247님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 귀하가 출금 요청 후 14일 동안 여전히 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 귀하를 도울 것입니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
10 개월 전
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€ 지불금이 € 예금보다 높은 카지노에서만 그것을 방지하기 위해 격렬하게 시도되는 카지노에서만 정확합니다.
점점 더 혼란스러워져 물어볼수록 대답/변명거리가 많아져
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공공의
공공의
10 개월 전
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또한 카지노에 따르면 nodapay가 최선의 해결책이 아니라고 생각하기 때문에 이미 확인된 지불금을 취소하고(일반적으로 이미 확인된 경우 불가능함) 이를 취소하고 다른 지불금 은행 제공자를 사용하겠다고 제안했습니다.
"결제취소는 하지 말아주세요. 아쉽게도 담당부서에서 모든 정보를 확인할 때까지 기다려야 합니다. 기다려주시길 부탁드립니다. 너그러운 양해 부탁드립니다!"
- 모두 확인, 확인, 결제 시작
- 결제가 진행 중이며 즉시 지급됩니다.
- 아직 입금확인 안됨 / 진행 (4일차)
- 성명서: 문제는 은행에 있으며, 카지노는 사실이 아닌 모든 것을 이행했습니다.
- 4일 동안 각 재무 부서에 있었고 여전히 완전히 확인되었습니다.
그런 번거로움을 정말 줄일 수 있습니다. 너무 불필요합니다...
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공공의
공공의
10 개월 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, mettix247. 귀하의 좌절감을 이해하지만 저희는 항상 카지노에서 각 지불을 처리하는 데 2주를 줘야 한다는 점을 강조하고 싶습니다. 나는 이 불만 사항을 계속 공개할 것이며 이 기간이 끝날 때까지 발전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 귀하의 출금에 대한 좋은 소식을 곧 듣길 바랍니다. 양해해 주셔서 감사합니다. 향후 진행 상황에 대해 계속 알려주세요.
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공공의
공공의
10 개월 전
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상황이 어떻습니까?
지난 주에 직접 경험했기 때문에 400유로의 크레딧 잔액으로 계정을 해지했고 얼마 지나지 않아 은행 세부 정보가 포함된 이메일이 다시 전송되었고 돈이 그대로 있었습니다.
여기에서 내 계정을 폐쇄하면 어떻게 됩니까? 그러면 카지노에서 직접 지불해야 합니까?
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공공의
공공의
10 개월 전
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계정에 자금이 남아 있는 경우 높은 수준의 위험이 수반되므로 폐쇄하지 않는 것이 좋습니다. 카지노가 잔고를 자동으로 환불해 준다는 보장이 없으며 자금을 돌려받기가 훨씬 더 어려울 수 있습니다.
이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
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