플레이어가 입금한 금액이 카지노 잔액에 반영되지 않아 카지노에 입금하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
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Billy Billion Casino - 플레이어의 예치금이 손실된 것 같습니다.
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양: €100
Billy Billion Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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돈이 인출되더라도 보증금은 플레이어의 계정에 입금되지 않습니다.
서로 다른 공급자에게 이틀에 걸쳐 각각 50유로를 예치했습니다. (Payop & volt) 두 공급자 모두 다른 카지노에서 잘 작동합니다.
돈은 항상 직접 인출되었지만 카지노에서 내 잔액으로 입금되지 않았습니다.
그 돈도 내 통장으로 돌아오지 않았다.
리뷰를 보면 이 카지노의 일부 플레이어에게 이런 일이 발생하며 아무도 그들의 돈이 어디에 있는지 모릅니다...
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 카지노디노,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이것이 이 카지노의 첫 입금인지 알려주시겠습니까? 두 결제 제공업체에 이미 연락하셨습니까?
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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공공의
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1 년 전
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신속한 답변에 감사드립니다.
결제 제공업체의 문제가 아닙니다.
Payop과 Volt는 다른 카지노에서 훌륭하게 작동합니다.
카지노의 다른 리뷰에서 알 수 있듯이 다른 사람들도 나와 같은 문제를 가지고 있습니다.
이는 결제 제공업체의 문제가 아니라 카지노 내부 처리의 문제입니다.
예, 이 카지노에서 처음 두 번 예치했습니다.
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공공의
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1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다.
카지노 지원팀에 연락하여 문제에 대해 문의하신 경우 조언해 주시겠습니까? 그들은 어떤 설명을 제공 했습니까? 이러한 거래에 대한 결제 영수증을 제공해 주시겠습니까? tomas@casino.guru 로 보내주십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
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공공의
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1 년 전
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저는 실제로 Casino Live Support와 매일 연락하고 있으며, 기다리라는 요청을 반복적으로 받고 즉시 이메일로 정보를 받을 것입니다.
지금까지는 그런 일이 없었습니다.
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공공의
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1 년 전
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업데이트 주셔서 감사합니다, CasinoDino. 아직 두 번째 거래가 처리되기를 기다리고 계시기 때문에 불만 사항을 열어 두겠습니다. 잔액에 적립되는 시기 또는 추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.
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