홈 화면컴플레인Bingo.com Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Bingo.com Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

자동 번역:

양: kr8,000

Bingo.com Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.05.07 | 해결 : 2023.06.01
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
번역

노르웨이의 플레이어는 제한된 지불 방법으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 얼마 후 플레이어는 카지노 소유자에게 연락했고 일주일 만에 문제가 해결되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

안녕하세요, 저는 이 카지노가 노르웨이에서 운영 및 마케팅되고 있으며 노르웨이 플레이어에게 보너스를 제공하고 있음을 말씀드리고 싶었습니다. 그들은 어떤 면에서 Unibet 그룹의 일부입니다. 그렇게 하는 동안 그들은 Visa 등으로 결제를 제공합니다. 그들은 내가 노르웨이 고객으로서 내가 이기면 돈을 받을 수 있도록 보장합니다. 나는 8000 NOK를 얻었습니다. 카지노에서 알고 알려줬어야 하는 노르웨이 은행에 내 상금을 직접 지불하는 문제로 인해 내 8000 NOK가 거부되어 4월 17일에 은행에서 반환되었고 4월 20일에 카지노 제공업체와 함께 돌아왔습니다. . 채팅 지원에 따르면 카지노 경제 부서에서 돈이 반환된 것을 알고 한참 후에 카지노에서 일하는 사람들이 반환에 대한 증거, 반환을 증명하는 은행의 문서를 계속 요구하는 것 같습니다. 반품 ID입니다. 유감스럽게도 그들이 지금 계속해서 공급자가 카지노에 돈을 반환하지 않았다고 계속 말하고 있습니다. 오늘은 5월 7일이고 나는 여전히 기다리고 있다. 카지노가 내 사건을 처리하는 방식에 실망했습니다. 4월 20일에 돈이 공급자라고 부르는 것으로 돌아왔기 때문에 나는 참을성 있게 그들에게 채팅과 메일 모두에서 이 문제를 해결하도록 친절하게 요청했습니다. 처음부터 카지노를 사용하도록 허락해 주셨기 때문에 이 문제를 신뢰할 수 있는 방법으로 해결하는 것은 그들의 책임입니다. Revolut 비자는


나와 다른 사람들 모두에게 이것을 공유하는 데 도움이 되기를 바랍니다.


진심으로 Astarte

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 Astarte1,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.

지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않는다는 점을 이해해 주십시오. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 예치금 결제 수단이 있었다고 해서 반드시 출금 수단으로 제공되는 것은 아니며 언제든지 중단될 수 있습니다. 불행하게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.

상금을 인출할 수 있는 다른 방법에 대해 알고 계시다면 조언해 주시겠습니까? 과거에 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었습니까?

관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

안녕하세요, 빠른 응답에 감사드립니다. 인출 방법 및 확인에 관한 귀하의 질문에 답변하기 위해. 카지노에서 내 계정에 은행 송금 외에 다른 출금 옵션이 없었습니다. 내 은행에서 내 돈이 카지노로 다시 반환되는 것을 경험한 후, 나는 Revolut를 사용할 수 있다는 것을 스스로 알게되었고, 돈이 Bingo 카지노로 다시 들어올 때를 대비하기 위해 Revolut에서 비자로 계좌를 개설했습니다. 카지노에 Revolut를 가능한 인출 방법과 입금 방법으로 등록하도록 요청했습니다.

내 계정이 확인되었습니다. 나는 이전에 이 카지노를 사용한 적이 있으며 그런 지연을 경험한 적이 없습니다.


안부 인사, 아스타르테

편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

필요한 모든 정보를 제공해 주신 Astarte1에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Pavel( pavel.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결될 수 있기를 바랍니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

이 문제에 도움을 주셔서 대단히 감사합니다. 나는 4월 20일에 돈이 공급자에게 반환되었다는 폴테 메일을 계속 받고 있습니다. 하지만 카지노의 내 계정에는 여전히 누락되어 있습니다. 파벨에게 연락하겠습니다.

감사합니다, Astarte1

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

안녕하세요, 아스타르테1입니다!

기다려 주셔서 감사합니다. 이제 저는 귀하의 불만 사항을 처리할 것이며 함께 문제를 해결하기를 바랍니다.

나는 카지노를 초대하여 그들에게 그들의 입장을 설명할 기회를 주고 싶습니다.

감사합니다!

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

안녕하세요, 감사합니다. 하지만 저는 이미 오랫동안 기다리고 있었습니다.

나는 정직하게 그들이 당신에게 대답하고 지금쯤 내 계좌에서 내 돈을 교체했어야 했다고 생각합니다.

5월 9일에 카지노에서 우편으로 이 콘텐츠를 받았습니다. :


"친애하는 A*****,


저희에게 연락해 줘서 고마워요.

확인 후 거래 2078306893이 재처리되어 04.20에 성공적으로 지급되었음을 알려드립니다.


이해해 주셔서 감사합니다.


좋은 하루 되시길 바라며, 추가 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주세요!

Bingo.com을 사용하는 동안 추가 지원이 필요한 경우 주저하지 말고 다시 문의하십시오. 도움말 및 지원 페이지에서 자세한 질문과 답변을 찾을 수 있습니다.

감사합니다,

루크

Bingo.com 지원 - 서비스 평가


제공자가 돈을 돌려받았다고 들었지만 카지노에서 내 계정에 도달하지 않았으며 제공자로부터 돈이 그들에게 지불되지 않았다고 계속 말했습니다. 카지노. :


"좋은 아침이에요,

지난 달 각종 메일과 채팅을 통해 알게 된 사실입니다. 감사합니다. 우리는 이제 출금을 위해 열린 Revolut를 사용할 수 있도록 귀하의 카지노에서 내 계정에 내 승리가 다시 나타나기를 기다리고 있습니다.


친애하는


나는 대답을 듣지 못했고 그 이후로 내 돈에 대해 카지노로부터 소식을 듣지 못했습니다. 부끄러운 일입니다. 나는 여전히 약간의 실수가 있었다는 점에 대해 열려 있습니다.


"아직도 기다리고 있어."

Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

카지노와 접촉을 시도하는 것 같아서 타이머를 7일 더 연장하기로 결정했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

카지노에서 문제가 해결되고 있다는 메시지를 받았습니다. 따라서 타이머를 7일 더 연장합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

이 사건을 해결하는 데 도움을 주셔서 대단히 감사합니다.

불행하게도 이 카지노는 귀하에게 제때 응답하지 않았기 때문에 일주일 전에 Bingo 브랜드의 소유주인 KindredGroup에 연락했습니다. 며칠 후 내 사건이 해결되었습니다. 😊

KindredGroup의 사람들이 내 사건을 조사했고 Bingo 카지노는 내 카지노 계정으로 돈을 돌려받아야 했습니다. 😊 저처럼 케이스를 해결하고 도움을 받으려면 브랜드 뒤의 소유자를 찾아 방문하는 것이 좋습니다. 지금은 카지노 차단을 했기 때문에 메일 답장에 문제가 있고 이름에 카지노라는 단어가 있는 사이트에 들어가게 되어서 이제 전화를 빌려 답변을 드립니다. 저는 이 방법이 더 나은 것 같습니다. 아름다운 여름 보내세요.

💚 아스타르테

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 아스타르테,

자금을 받으셨다니 매우 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조와 인내에 감사 드리며 귀하의 향후 업무에 최선을 다하기를 바랍니다! 여름도 잘 보내세요!

친애하는,

파벨 K

카지노 전문가 팀

자동 번역:
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요