플레이어는 카지노 계정의 수표로 인해 돈을 인출할 수 없습니다. 플레이어의 계정에 잔액이 남아 있지 않아 불만이 종결되었습니다.
안녕하세요 kw3rqueradaus 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Bitcasino.io 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노가 응답한 마지막 시간이 정확히 언제인지 알려주시겠습니까? 잔액을 적립하기 위해 보너스를 사용했습니까? VPN을 사용하여 카지노에서 플레이한 이유는 무엇입니까?
카지노에서 확인 확인이 완료될 때까지 일부 옵션 또는 전체 계정을 차단하는 것이 일반적이며 최대 2주가 소요될 수 있으므로 지금만 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요 kw3rqueradaus 님,
위에서 언급했듯이 대부분의 확인 확인에는 최대 14일이 소요될 수 있습니다. 전체 프로세스가 정확히 언제 시작되었는지 조언해 주시겠습니까? 케이스에 대한 업데이트가 있습니까?