미국의 플레이어는 허용된 것보다 더 큰 단일 베팅을 함으로써 보너스 조건을 위반한 혐의로 기소되었습니다. 플레이어로부터 메시지 및 문의에 대한 응답을 받지 못하여 불만이 거부되었습니다.
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Bitcoincasino.io - 플레이어의 보너스 상금이 무효화되었습니다.
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양: $720
Bitcoincasino.io
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.8
Bitcoincasino.io의 안전 지수는 5.8(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 150% 보너스를 사용하여 $81를 예치하고 $1-$3 스핀을 걸고 오랫동안 플레이하여 결국 $800를 현금화했습니다. 나는 플레이를 완료했다고 생각하고 $320에 보너스를 구매하기로 결정하여 약 $120를 잃었고 조금 후에 $100에 하나를 구매하고 $40를 잃었다고 생각할 정도로 충분히 오래 플레이했습니다. 그래서 결국 인출 요청을 제출하고 최대 베팅을 초과하여 취소되는 것을 확인하기 위해 잠을 잤습니다. 그래서 #1 저는 보너스 기간 동안 허용된 것보다 더 많이 베팅할 수 있는 카지노에서 플레이한 적이 없습니다. 플레이를 완료했음을 확인시켜주는 보너스를 구매할 수 있었을 때. 그래서 나는 규칙을 이해하고 경고 없이 조건을 위반한 다음 두 보너스 모두에서 돈을 잃고 밤 동안 모든 상금을 가져가는 처벌을 받을 수 있다는 사실에 충격을 받았습니다. 나는 그들이 움직이지 않을 것이며 이것이 공정하다고 생각한다고 주장합니다.
나는이 사이트에 3 페이지의 예금과 총 $ 340의 인출을 가지고 있습니다. 나는 분명히 보너스를 남용하려는 프로가 아닌 레크리에이션 패배자입니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 DirtyHotSlots님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
나는 웹사이트에서 보너스 약관을 주의 깊게 확인했고, 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ):
플레이 스루 요구 사항이 충족될 때까지 허용되는 최대 베팅은 다음과 같습니다: 0.00022 BTC, 0.04 BCH, 0.003 ETH, 0.1 LTC, 60 DOG, 5 USDT, 5 EUR, 5 USD, 50 NOK, 10 CAD, 10 NZD, 10 AUD, 400 RUB, 40 CNY, 700 JPY. 최대. 베팅 한도에는 게임 라운드가 완료된 후 두 배가 되는 베팅과 보너스 라운드(게임 내에서 구매)가 포함됩니다.
우리는 플레이어가 허용된 것보다 더 높은 베팅을 하지 못하도록 하는 시스템을 구현하는 카지노를 보고 싶지만 불행히도 이것은 아직 표준 관행이 아닙니다. 내기를 늘리기로 결정했을 때 중지되거나 차단되지 않았으며 결과적으로 최대 내기 규칙을 위반했습니다.
허용된 것보다 더 높은 베팅을 하는 것을 알고 있다면 슬프게도 현재로서는 귀하의 사례를 지원하기 위해 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 향후 오해를 피하기 위해 게임을 시작하기 전에 모든 T&C를 주의 깊게 읽을 것을 강력히 권장합니다. 카지노는 가능한 한 매력적으로 보너스를 설계하려고 노력하지만 규칙은 항상 따라야 합니다.
귀하가 실수로 고발당했다고 생각되시면 망설이지 말고 관련 커뮤니케이션과 함께 귀하의 게임 기록을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주십시오. 그렇지 않으면 귀하의 신고를 거부할 수 밖에 없습니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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감사합니다. 여기에서 규칙이 위반되었다는 사실에 동의하는 것은 내 문제입니다. 롤오버가 얼마나 남았는지 또는 진행 상황을 확인할 장소를 찾을 수 없었습니다. 사이트를 탐색하고 위치를 찾는 데 시간이 좀 걸리기 때문에 친구와 놀고 있었는데 친구가 보너스를 사라고 했고 그것이 당신이 그것을 살 수 있게 해준다면 당신은 플레이를 끝까지 한 것입니다. 이 게임에서 100달러에 하나 더 샀고 40달러를 잃었습니다. 그 외에 그 2개의 보너스 구매 내 베팅은 매우 보수적이었습니다. 우리는 재미있는 보너스를 얻었고 아마도 우리의 상금과 더 많은 것을 재적립하게 될 것입니다. 그래서 카지노가 그다지 많이 플레이하지 않는 몇 명의 패배한 플레이어를 잃고 싶어하는지 잘 모르겠습니다. 이익을 내기 위해.
따라서 롤오버를 빨리 시도하고 완료하거나 보너스 남용인 큰 이익을 얻는 데 사용된 경우 이치에 맞을 것이라는 것을 이해합니다. . 나는 지는 플레이어입니다 그들은 나를 꽤 잘 때리고 있지만 나는 재미로 플레이하고 내가 일종의 사기꾼이라면 왜 내 예치금의 95%를 잃게 됩니까? 내 생각에 범죄에 맞지 않는 것에 대한 처벌은 세션에서 내 모든 상금을 가져가는 것입니까?
정직한 실수를 저질렀을 때 고객을 대하는 방법이 있다고 생각하며 사이트를 좋아하고 지금까지 좋은 상호 작용을 했기 때문에 그들에게 재고할 기회를 주거나 어떤 종류의 타협을 제안할 수 있기를 원합니다. 고객 서비스.
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공공의
공공의
1 년 전
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DirtyHotSlots 님의 관점을 이해합니다. 아쉽게도 일반 보너스 이용약관을 확인해보면 구매한 보너스 라운드에도 최대 배팅 제한이 적용된다고 적혀있습니다. 이상적인 상황은 아니지만 아쉽게도 보너스 규칙 위반으로 간주되어 변경할 수 있는 사항이 많지 않습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 그러나 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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공공의
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1 년 전
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글쎄요, 귀하의 사이트를 보고 있는데 그들은 미시간 출신의 선수를 제외하지 않는다고 나와 있습니다. 제 친구 3-4명을 그들에게 추천했고 처음에 제가 그 사이트에서 플레이해야 했는지 궁금합니다.
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공공의
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1 년 전
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우리는 카지노가 제한된 국가의 플레이어가 나중에 플레이어의 정당한 상금을 취소할 기회로 사용하지 않는 한 계정을 개설하도록 허용하는 상황을 받아들입니다. 간단히 말해 – 카지노에서 제한된 국가의 플레이어가 입금하고 플레이할 수 있도록 허용하는 경우 상금도 지불해야 합니다.
따라서 제한 국가 출신이라는 이유로 자금(또는 상금)이 몰수된 플레이어만 추가 조사하고 도움을 준다는 점을 강조하고 싶습니다. 그럼에도 불구하고 여기에서는 그렇지 않은 것 같습니다(그러나 제가 틀렸다면 정정해 주십시오).
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 그러나 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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