미국에서 온 플레이어는 허용된 것보다 더 많이 베팅하여 보너스 조건을 위반한 혐의를 받았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
내기를 통해 플레이한 현금에 대한 보상 포인트 교환이 거부되었습니다 현금 인출은 내 승리 베팅 중 하나가 내기에 기여하기에는 너무 높다고 말했지만 내가 얼마나 많은 플레이를 했는지 보러 갔을 때 플레이할 내기가 완료되지 않았음을 보여주었습니다 나는 현금을 인출하러 갔고 비트코인 카지노 .us는 내 현금을 취소했고 그들은 내 모든 상금을 가져갔고 내 베팅이 너무 높다고 말했습니다.
친애하는 pdub8302,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐 드려 죄송하며 귀하의 불만을 이해합니다. 나는 웹사이트에서 보너스 약관을 주의 깊게 확인했고 이것이 내가 발견한 것입니다( 여기 ):
"24.
플레이 요구 사항이 충족될 때까지 0.00012 BTC, 0.014 BCH, 0.0025 ETH, 0.042 LTC, 35 DOG, 5 USDT를 걸 수 있는 최대 배팅입니다. 여기에는 게임 라운드가 완료된 후 더블업 베팅이 포함됩니다."
우리는 카지노에서 플레이어가 허용된 것보다 더 높은 금액을 베팅하는 것을 방지하는 시스템을 구현하는 것을 보고 싶지만 불행히도 이것은 아직 표준 관행이 아닙니다.
실수로 고소당했다고 생각되시면 주저하지 마시고 게임 내역을 petronela.k@casino.guru 로 보내주세요.
이 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 상금을 수령하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라