미국의 선수는 그의 상금을 깎았습니다. 면밀히 검토 한 결과,이 불만을 부당하게 거부했습니다.
나는 140mbtc를 이길 때 내 주소를 확인하기 위해 이메일을 보내지 않을 때 의심 할 여지가 없다. 그들은 mX 현금이 50mbtc 만 무료 스핀 보너스라고 말했다. 내 무료 스핀에 무료 스핀 보너스를 얻습니다. 나는 단지 1.3max를 이기고 50 비트에 가깝지 않습니다. 비트 코인의 나머지 부분에 대해 이야기하고 있습니다. 그들은 18x 10mbtc 또는 그 이상을 여기에서 입금하고 지불하지 않기를 원합니다. 그리고 그들이 이길 때 그들은 내 승리를주고 싶지 않습니다. 그들은 단지 50mbtc를 줄 것입니다.
스캇,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이용 약관을 확인한 결과 이것이 https://www.bitcoincasino.us/terms-and-conditions입니다 .
"보너스를 청구 할 경우 보너스로 인해 지급되는 최대 상금은 다음과 같습니다.
등록 무료 스핀 최대 현금 지급 = 0.01 BTC 또는 다른 사용 가능한 통화로 동등한 금액.
무료 스핀 보너스 최대 현금 지급 = 0.05 BTC 또는 사용 가능한 다른 통화로 이에 상응하는 금액.
금요일 무료 스핀 최대 현금 지급 = 0.05 BTC 또는 다른 사용 가능한 통화로 동등한 금액.
캐쉬백 보너스 최대 캐쉬 아웃 = 0.2 BTC 또는 다른 사용 가능한 통화로 동등한 금액.
Comp 포인트 보너스 최대 현금 지급 = 0.05 BTC 또는 사용 가능한 다른 통화로 이에 상응하는 금액.
환영 보너스 (1 번째, 2 번째 또는 3 번째) 최대 현금 지급 = 2 BTC 또는 사용 가능한 다른 통화로 이에 상응하는 금액.
매일 재 장전 예치 보너스 최대 현금 지급 = 0.5 BTC 또는 다른 사용 가능한 통화로 동등한 금액.
주말 보너스 최대 현금 지급 = 2 BTC 또는 사용 가능한 다른 통화로 이에 상응하는 금액. "
다음 보너스 중 하나를 사용했음을 확인해 주시겠습니까?
Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits 에 따르면이 규칙이 적용되는 경우에만이 규칙이 불공평하고 약탈 적이라고 간주합니다 그러나 실제 머니 게임은 보너스 플레이에서 최대 현금을 제한하는 보너스 T & C를 허용합니다. 보너스 플레이에서 상금이 누적되었음을 확인할 수 있습니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
스캇,
다음을 확인해 주시겠습니까?
11mBTC (0,011 BTC)를 예치했습니다.
무료 스핀을 받았습니다.
140mBTC (0,14BTC)의 승리를 기록했습니다.
프리 스핀 보너스의 최대 현금은 50mBTC (0,05 BTC)입니다
감사합니다.
스캇,
Free Spins에서 1,3 mBTC를 획득 한 후 해당 상금에 대한 베팅 요건을 완료 했습니까?
"모든 보너스 (달리 명시되지 않는 한)는 자금을 인출하기 전에 40 회 베팅해야합니다."
즉, 1,3mBTC는 40 번까지 플레이해야하며, 총 베팅은 52mBTC (40 x 1,3mBTC = 52mBTC)의 양으로 베팅해야하며이 보너스에서 최대 출금은 50mBTC가됩니다. 상금을 인출하는 데 성공 했습니까?
또한 게임이 카지노에 의해 통제된다고 생각하는 경우, 귀하가 설명하는 내용만으로는 사건을 처리 할 수 없음을 알려 드리고자합니다. 저희 사건에 도움이 될만한 더 많은 정보가 있다면 나에게 전달해주십시오. 불행히도 현재로서는 불공정 한 일이 발생하고 있다는 증거가 없다면 할 수있는 일이 없습니다. 답장과 이해에 미리 감사드립니다.
스캇,
베팅 요건을 완료 한 경우 출금을 보류 할 이유가 없지만 50mBTC 만 출금 할 수 있습니다. 이미 지불을 받으 셨다면 다른 방법이 없습니다. 간과 한 추가 정보가 있으면 알려 주시면 불만을 기각해야 할 것 같습니다. 답장과 이해에 미리 감사드립니다.
당신이 아무것도 입금하지 않으면 50mbtc 최대 현금 밖으로 아마 괜찮습니다! 이 방법으로 500mbtc를 입금하거나 60mbtc라고 말하면 무료 스핀도 주장하므로 최대 현금이 50mbtc라는 것을 의미합니다. 내가 50mbtc를 widraw 할 수 있습니다. 나는 소리가 나지 않거나 올바르게 보이지 않습니다 .... 당신은 내가 의미하는 바를 얻습니까 ....
스캇,
나는 당신의 요점을 이해합니다. 귀하는 귀하의 계좌에 자금을 입금했으며 예금 위에 Free Spins를 받았습니다. 이제 계정 내부에 두 가지 다른 잔액이 표시됩니다. 원래 예금 (실제 돈)과 무료 스핀이있는 것. Free Spins와의 잔고는 최대 현금 아웃 50mBTC입니다. 원래 예금이있는 것은 이것과 분리되어야합니다. 계정을 개설했으며이 두 가지 잔액이 "이력"섹션에 표시되어야한다고 생각합니다.
Free Spins의 승리는 1,3mBTC이며 완전히 베팅하여 140mBTC에 도달했습니다.
예금 11mBTC의 승리는 얼마입니까?
이용 약관을 확인한 결과 이것이 https://www.bitcoincasino.us/terms-and-conditions입니다 .
„모든 보너스는 끈적 거리지 않습니다. 이는 베팅 요건이 완전히 충족 될 때까지 출금을 요청할 수 없음을 의미합니다. 또한, 당신은 먼저 실제 돈을 플레이하기 시작한 다음 보너스 돈을 받기 시작하며 보너스 돈을 잃는 즉시 보너스도 잃게됩니다. "
이에 따르면, 무료 스핀이 활성화되기 전에 사용 된 원래 보증금이 손실 된 것으로 가정합니다.