홈 화면컴플레인Bitcoincasino.us - 플레이어의 자금이 그의 계좌에서 사라졌습니다.

Bitcoincasino.us - 플레이어의 자금이 그의 계좌에서 사라졌습니다.

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양: $160

Bitcoincasino.us
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.07.10 | 케이스 종결 : 2020.07.27
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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미국의 선수는 카지노가 보너스를받지 못했다는 지원에 직면 한 후 입금 한 돈을 가져 갔다고 주장합니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
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4 년 전
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비트 코인 casino.us로부터 07/08에 250 % 보너스 프로모션 (보너스 코드 UTMOST)과 관련하여 이메일을 받았는데, 07/09에 첫 입금을하게되었습니다. 그렇게하면 입금 만이 내 계좌로 승인되었습니다. 문제와 관련하여 실시간 채팅에 연락하여 프로모션을 더 이상 사용할 수 없다는 메시지를 받았습니다. 나는 그녀에게 방금 이메일을 받았으며 7 월 9 일부터 7 월 10 일까지 한 번만 유효했다고 이메일에 구체적으로 명시되어 있다고 설명했습니다. 그곳에서 경영진과 협의 한 후에도 프로모션을 더 이상 이용할 수 없다고 말했습니다. 분명히 나는 그들이 처음에 예금 한 돈을 가져 와서 제로 균형을 유지하지 못하도록 그것에 대한 소문을 제기했습니다. 그래서 기본적으로 그들은 내 돈을 훔쳤습니다. 문제에 관한 지원뿐만 아니라 라이브 채팅에도 연락하려고 시도했지만 라이브 채팅에서 내 메시지를 읽고 있다는 것을 알았지 만 아무도 응답하지 않았습니다. 이 사이트를 만든 범죄자들은 사람들을 훔치기위한 목적으로 만 그렇게했다는 것이 나의 확고한 믿음입니다. 이와 같은 범죄자들은 모든 온라인 게임에 매우 나쁜 평판을주고 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 폰,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

당신과 카지노 사이에 관련 정보를 보내 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 이거나 여기에 게시 할 수 있습니다. 최대한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 폰,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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