예금 한도를 설정하라는 플레이어의 요청은 카지노에서 무시되었습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.
16/06에 더 이상 도박을 하고 싶지 않기 때문에 내 계정에 예금 한도를 설정해 달라고 요청했습니다. 내 인출만 처리되고 나중에 종료되기를 원했습니다. 그들은 그렇게하지 않을 것이라고 말했고 보류중인 인출이 처리 될 때까지 기다려야 내 계정이 비활성화되었습니다. 그 동안 나는 .89 ETH = 1000$ + $400의 예금을 잃었습니다!
카지노에 더 이상 플레이하고 싶다는 것을 알고 있기 때문에 예금 한도를 설정하도록 요청하면 그에 따라 행동해야 합니다.
안녕하세요 Floowz님.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BitDice Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
아직 보류 중인 인출이 있는지 알려주시겠습니까? 귀하의 요청 후 얼마 후에 출금을 취소하셨습니까? 카지노에서 입금 한도를 요청한 이메일이나 채팅 대화를 전달해 주시겠습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
아직 보류 중인 인출이 있는지 알려주시겠습니까?
귀하의 요청 후 얼마 후에 출금을 취소하셨습니까?
''재무팀에서 확인 후 처리할 예정이며, 그 후에 계정을 비활성화할 수 있습니다. 문제 없습니다. 완료될 때까지 기다려 주십시오.''
카지노에서 입금 한도를 요청한 이메일이나 채팅 대화를 전달해 주시겠습니까?
안녕하세요 Floowz님
nikolas.b@casino.guru로 보낼 수 있습니다.
보증금 한도를 설정하는 것은 의무적인 책임 있는 도박 도구가 아닙니다. 우리는 모든 단일 카지노에서 구현되는 것을 보고 싶지만 그렇게 하지 않으면 카지노를 추구할 수 없습니다.
또한 대부분의 경우 귀하의 개인 정보가 없으면 차단해야 할 대상을 모르기 때문에 스스로 제외되기 위해서는 먼저 귀하의 계정을 확인해야 합니다.
문안 인사
친애하는 플루우즈,
타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.
더 이상 플레이하고 싶지 않아 계정을 폐쇄해 달라고 여러 번 요청했지만 계속해서 내 출금이 진행되지 않는 이유를 알 때까지 기다려야 한다고 말했습니다. 이것은 그들이 알아내는 데 10일이 걸렸고 그 동안 나는 4개의 숫자를 입금했습니다. 그들은 나를 계속 놀게 하고 싶었을 뿐이야