캐나다 선수는 이 불만을 제출하기 일주일 전에 철회를 요청했습니다. 아직 처리되지 않았습니다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 신고가 거부되었습니다.
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BitDice Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: Can$1,168
BitDice Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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나는 bitdice.me에서 15개의 라이트코인 출금을 위해 일주일을 기다렸습니다. 라이브 채팅 지원에서는 금융 팀에 알릴 것이라고만 말할 수 있었고 상태에 대해 물어봐도 아직 업데이트가 없습니다. 내 인출을 처리하기 위한 실질적인 노력이 없는 것이 걱정되어 내 인출 상태의 스크린샷을 요청했지만 지원팀에서 나에게 보낼 권한이 없다고 말했습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Kragle13,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다. 그때까지 상금을 받지 못하신 경우 저희에게 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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카지노에서 인출을 처리하는 방식은 이례적입니다. 재정 팀으로부터 업데이트가 전혀 없었습니다. 제가 요청할 때 지원팀에서 들었습니다. 그러나 인출을 요청한 후 24시간 이내에 처리되는 인출을 보고하는 플레이어가 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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답변 감사합니다, Kragle13. 카지노가 각 지불을 처리하는 데 항상 2주를 제공한다는 점을 강조하고 싶습니다. 나는 이 불만 사항을 계속 공개할 것이며 이 기간이 끝날 때까지 발전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다. 그 동안 새로운 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다.
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