플레이어의 계정이 알 수 없는 이유로 폐쇄되었습니다. 나중에 카지노는 플레이어가 casino.guru에 추가된 사용자 리뷰에서 자신의 문제가 성공적으로 해결되었음을 확인했다고 알려왔습니다. 따라서 불만 사항이 해결된 것으로 간주합니다.
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BitFiring Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: $100
BitFiring Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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이 글을 더 빨리 읽었으면 좋았을 텐데 이유 없이 계정이 정지되어 지원팀에 연락했는데 알려줄 수 없다고 합니다. 이것은 특히 당신이 이겼을 때 짜증납니다. 이제 그들이 플레이어를 속이고 있는 이 모든 카지노를 반죽하도록 구걸하고 있습니다. 이것은 공정하지 않은 조롱입니다. 이제 내 계정이 일시 중지되었고 그냥 가입하기 때문에 기다려야 합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 luieayala9님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BitFiring 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 계정이 폐쇄되었을 때 잔액은 얼마였습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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내 계정에 $300 이상이 있었습니다. $100를 입금한 다음 약 2시간 동안 게임을 한 다음 갑자기 차단되었고 이메일로 여러 번 시도했을 때 볼 수 있듯이 유효하지 않은 것으로 돌아왔습니다. 너무 실망해서 채팅도 허용하지 않기 때문에 더 이상 의사 소통을 할 수 없었습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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제공된 모든 정보에 대해 luieayala9에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, luieayala9님,
귀하의 상황에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이제 BitFiring Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 BitFiring 카지노 팀,
플레이어의 상황에 대해 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 플레이어가 자신의 계정을 차단 해제하려면 어떤 조치를 취해야 합니까? 카지노 이용약관 위반에 대해 이야기하는 경우 카지노는 관련 증거로 결정을 입증할 수 있습니까?
답장과 함께 여기에서 직접 데이터를 공유하거나 내 이메일 주소(branislav.b@casino.guru)로 보내서 데이터를 공유할 수 있습니다.
정보 제공에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 우리는 이미 이 문제를 해결했습니다. 그것은 우리 편이었습니다. 사기 감지 시스템이 실패하여 버그가 나타났습니다. 프로그래머는 이 버그를 수정했습니다. 사용자가 차단 해제되었습니다. 당신은 이미 우리 카지노에 대한 리뷰에서 귀하의 사이트에 대한 더 자세한 리뷰를 가지고 있습니다. 다시 한번 실수에 대해 사과드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, BitFiring 카지노 팀,
귀하의 설명과 업데이트에 감사드립니다.
그러나 불만 사항과 사용자 리뷰는 서로 다른 Casino.Guru 팀에서 관리하는 서로 다른 두 가지입니다. 모든 정보가 즉시 또는 그 반대로 불만 처리 팀으로 전달되는 것은 아닙니다.
친애하는 luieayala9님,
귀하의 사용자 리뷰를 기반으로 귀하의 문제가 성공적으로 해결된 것으로 간주할 수 있습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 luieayala9님,
casino.guru 웹사이트( 여기에서 사용 가능)에 게시된 귀하의 사용자 리뷰를 기반으로 귀하의 문제가 성공적으로 해결된 것으로 간주하므로 이제 시스템에서 귀하의 불만 사항을 '해결됨'으로 표시합니다. 진심으로 그런 일이 일어나지 않기를 바라지만, 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
질문이 있는 경우 언제든지 branislav.b@casino.guru로 저에게 연락하십시오.
협조해 주신 BitFiring Casino 팀에 감사드립니다.
친애하는,
브라니슬라브, Casino.guru
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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