아이오와 출신의 선수는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 안 되어 철회를 요청했습니다. 결제가 아직 처리되지 않았습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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BitSpinWin Casino - 플레이어는 지불에 지연이 발생했다고 주장합니다.
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양: $100
BitSpinWin Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.5
BitSpinWin Casino의 안전 지수는 2.5이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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친구의 추천 링크를 통해 BitSpinWin(https://bitspinwin.co/)에 가입했습니다. 가입 절차의 일환으로 신분증을 들고 있는 셀카와 함께 신분증 앞뒷면 사진을 제출하도록 하여 본인을 확인합니다. 그들은 $20.00의 사인온 보너스를 제공하지만 위에서 언급한 사진을 제공하고 요구 사항을 충족하는 경우에만 사인온 보너스를 받을 수 있습니다.
원래 사인인 보너스만 베팅하면 된다고 명시한 사인온 보너스를 받았습니다. 해당 사이트에 따르면 최소 인출 금액은 $20.00이며 인출 자격을 얻으려면 파일에 비트코인 주소를 추가해야 합니다.
나는 상금을 $100.00까지 올릴 수 있었고 출금을 요청했습니다. 추가 확인이 필요하다는 이메일을 받았습니다. 신분증을 들고 있는 사진과 내가 당첨된 플랫폼 이름과 날짜가 적힌 종이를 제출해야 한다고 하더군요. 내 사진을 제출했는데 명확하지 않다고 거절당했고, 이후에도 같은 사진을 계속 제출해야 했고 계속 거절당했습니다. 내 마지막 거부는 내 신분증의 맞춤 사진만을 요구했기 때문에 내 신분증의 앞면 사진을 제출했습니다. 다시 내 출금이 거부되었습니다. 그들이 사인 온 보너스를 받기 위해 나를 확인했으며 이것이 그들의 프로세스임을 나타내는 웹 사이트 목록이 어디에도 없다는 것을 명심하십시오.
BitSpinWin은 Trust Pilot에 대한 리뷰가 있지만 일종의 사기라고 생각합니다.
돈을 입금하지 않기로 선택해서 다행입니다.
나는 그들이 보내는 이메일의 하단에 다음 주소가 나열되어 있음을 알게 되었습니다.
2005년 16위 2위
오스틴 텍사스 79022
미국
점점 회의적이 되어갔기 때문에 이 주소를 조사했습니다.
이 우편번호는 Google에 따르면 텍사스주 오스틴에서 차로 8시간 45분 거리에 있는 텍사스주 Dalhart라는 도시의 우편번호입니다. 제이
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공공의
공공의
1 년 전
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nchiafos님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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예, 나는 그들의 관행에 대해 그들과 추가 서신을 시작했으며 우승 후 그들에게 수많은 확인 요청을 보냈고 지속적으로 거부되었지만 사인온 보너스를 받기 위해 이전에 내 확인이 수락되었습니다.
나는 내가 가진 동일한 불만 사항에 대해 Trust Pilot에서 여러 불만 사항을 읽었다는 사실을 그들에게 알렸습니다. 나는 또한 그들이 결제 프로세스를 가속화하기 위해 Trustpilot 리뷰를 요청하고 호평을 받고 있지만 그늘진 운영을 하고 있다는 것이 사기처럼 보인다는 점에 주목했습니다.
이 채팅을 한 후 약 1시간 이내에 인출을 받았습니다.
이메일 하단에 적법하지 않은 주소가 포함되어 있다는 점을 고려할 때 뭔가 매우 수상하다고 생각하기 때문에 이 플랫폼에서 구매하지 않을 것입니다. 계속해서 거절 당하고있을 때 이것을 조사했습니다.
따라와 주셔서 감사합니다.
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