캘리포니아 출신의 플레이어가 실수로 Bitspinwin Casino에 60달러를 입금했습니다. 거래가 블록체인을 통과한 후, Bitspinwin은 계정에 입금하거나 환불을 거부했습니다. 플레이어는 불공평한 대우를 받았다고 느낍니다.
이 사이트에서 꽤 많은 돈을 썼지만 다른 선택지는 있습니다... 어제 일찍 입금을 했는데 다른 사이트로 가서 입금을 위해 비트코인 주소를 복사해서 붙여넣어야 했습니다. 어떤 이유에서인지 bitspinwin의 비트코인 주소가 제 클립보드에 있었기 때문에 실수로 클립보드에서 붙여넣었습니다. 입금이 되지 않자 다른 사이트의 진짜 고객 지원 담당자에게 무슨 일이 일어났는지 물었습니다. 그들은 그것이 그들의 BTC 주소가 아니라고 말했습니다. bitspin win에 문의했더니 확인하겠다고 했지만 아직 블록체인이 지워지지 않았고 DC에서는 닫을 때까지 도와줄 수 없다고 했습니다. 닫힌 후에 그들은 제 계좌에 60달러를 입금하지 않을 것이고 환불도 거부했습니다. 상황을 더 나쁘게 만드는 것은 그들이 저를 완전히 학대했다는 것입니다. 그들은 돈을 받아서는 안 되었습니다. 그들은 저를 속였습니다! Trust Pilot에 대한 제 리뷰를 읽어보세요.
친애하는 alicerenee953님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BitSpinWin Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스