우크라이나에서 온 플레이어는 인증 절차를 통과하기 위해 고군분투했습니다. 그들은 반복적으로 새로운 정보를 제공하라는 요청을 받았습니다. 이후 카지노는 스카이프 통화를 통해 플레이어의 신원을 확인하기로 했으나 플레이어는 이를 거부했다. 플레이어에 대한 우리의 권고는 카지노의 요청을 따르는 것이었습니다. 플레이어가 응답을 중단했기 때문에 신고를 거부했습니다.
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BitStarz Casino - 플레이어가 확인을 완료할 수 없습니다.
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양: $1,950
BitStarz Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요
Bitstarz 카지노 인출 "절차"에 심각한 문제가 있습니다. 그것은 소련 경찰의 더 나쁜 관행을 생각나게 합니다. 카지노 지원 사람들은 합법적인 카지노 상금을 돌려받기 위해 수행하도록 요청할 수 있는 작업에 제한이 없는 것 같습니다. 그리고 그러한 관행은 매우 비난받아 마땅하며 처벌받아야 한다고 생각합니다.
내 카지노에서 1950유로 잔고를 현금화하려고 할 때 겪었던 일을 보십시오.
모든 문서의 표준 사본
그 다음에
여권과 종이로 셀카
그 다음에
여권과 종이로 또 다른 셀카
그 다음에
여권을 손에 들고 집 앞 거리의 주소 포스트 근처에 있는 내 사진
그 다음에
지역 신문과 함께 찍은 내 사진 + 여권 + 사진에 윙크하는 나
세부 사항이 이전 사진에서 너무 명확하지 않았기 때문에 다른 하나
그런 다음 전화 요청
그런 다음 2년 전 카지노에서 내 게임 플레이에 대한 세부 사항을 묻고 가장 작은 세부 사항에 대한 정확한 답변을 기대하는 것을 포함하여 전화로 20분 동안 심문(예, 진심입니다!)
그런 다음, 거의 모든 미친 질문에 완전히 답변된 상태로 전화로 20분 후에 스카이프 회의를 요청하는 또 다른 이메일을 받습니다.
돈을 지불할 의사가 없는 것 같고, 승자에게 고의적으로 부당하고 불필요한 절차를 거치게 하여 고의적으로 고문하는 카지노에서 충분히 굴욕을 당했다고 생각하는 때입니다. 짜증나게 한 번에 하나씩. 나는 인간의 존엄성을 가지고 있으며 일부 온라인 카지노가 나에게 일정 금액의 빚을 지고 있다고 해서 그것을 타협할 준비가 되어 있지 않습니다. 나는 범죄자 취급을 받을 준비가 되지 않았다!
내가 주장하는 모든 것과 함께 카지노는 이러한 종류의 비윤리적 관행, 즉 시민에 대해 사용된 소련 시대 억압적인 국가 기계 유형에 대해 반드시 처벌되어야 한다고 주장합니다.
도와주셔서 감사합니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Leleka15 입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. BitStarz 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
상금을 모으기 위해 보너스를 사용하셨습니까? 검증 프로세스는 언제 시작되었습니까? 카지노가 귀하에게 "새로운 방법"의 확인을 마지막으로 요청한 것이 언제였습니까?
불행히도 많은 카지노에서 귀하가 설명한 것과 같은 확인이 필요하다는 것을 알려야 합니다. 플레이어가 어떻게든 부정 행위를 했을 수 있다는 의심이 있을 때 매우 상세하게 설명되어 있으며 모든 과정을 거치지 못하면 지불하지 않을 것입니다.
이미 수행한 작업에 비하면 아무것도 아닌 것 같기 때문에 확인 전화를 거는 것이 좋습니다. 카지노에서 이러한 확인 전화를 받은 경우가 많았으므로 그렇게 드문 절차는 아닙니다.
또한 관련 증거 또는 카지노와의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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이것은 정상적인 절차가 아닙니다. 저를 설득하려 하지 마십시오. 플레이어를 의존적이고 불편하게 만들기 위해 다른 논리 없이 하나씩 요청을 하는 일종의 고문입니다. 나는 인간의 존엄성과 인권에 반하는 Bitstarz 카지노의 관행을 널리 대중에게 알리기 위해 왔습니다. 나는 또한 카지노가 귀하의 웹사이트에서 그렇게 높은 평가를 받았다는 사실에 정말 실망했습니다. 제 생각에는 가능한 모든 비용으로 카지노를 피하라는 경고와 함께 0점 평가를 받아야 합니다. Bitstarz 카지노와 러시아어를 구사하는 지원 직원은 플레이어(승리 시)를 스탈린 수용소의 죄수처럼 취급합니다. 그리고 NO, 정상이 아닙니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Leleka15,
이제 이 경우에 귀하를 도와줄 동료 Andrej에게 귀하의 불만 사항을 전달할 것입니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Leleka15,
나는 당신의 좌절에 감사하지만 KYC는 카지노가 돈이 정당한 소유자에게 보내졌는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정이라는 점을 이해해 주십시오. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 어떤 카지노도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 화상 통화를 통해 플레이어의 신원을 확인하고 특정 질문을 하는 것과 같은 조치가 필요한 경우가 많습니다.
Skype 통화에서 몇 가지 질문에 답하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에 유일한 문제인 경우 협조할 것을 강력히 권장합니다. 나는 그것이 그만한 가치가 있을 것이라고 믿습니다. 이용약관에 위배되는 행위를 하지 않으셨다면 두려울 것이 없습니다.
카지노에 설명을 요청할 수 있지만 여전히 협조를 완전히 거부하는 경우 불만 사항을 거부해야 합니다.
진행 방법을 알려주세요.
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