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BitStarz Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: ??

BitStarz Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.09.16 | 해결 : 2022.10.03
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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아무런 설명도 없이 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 플레이어가 카지노에서 해결되었음을 알려준 후 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 날


BitStarz는 설명할 수 없을 정도로 저를 차단했습니다. 생방송에서 이유를 묻자 '관리 재량'으로만 대답했다. 확실히 나는 진짜 이유를 알 권리가 있습니다.


도움을 주시면 대단히 감사하겠습니다!


친절하게

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 brate123님

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BitStarz 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

카지노에서 정확히 언제 계정을 폐쇄했습니까? 귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 카지노에 등록한 지 얼마나 되었습니까? 카지노에서 계정을 폐쇄할 때 잔액이 있었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕


카지노는 2022년 9월 16일에 나를 금지했습니다. 내게 주어진 이유는 '경영 재량'이었다.

신용이 없었어요. BitStarz는 플레이어가 출금할 때만 확인하므로 아직 확인되지 않았습니다. 불행히도, 나는 내가 등록된 지 정확히 얼마나 되었는지 모릅니다.

카지노에서 나를 금지한 이유를 알고 싶습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 brate123,

귀하의 계정에 잔액이 없는 한 카지노는 이유 없이 언제든지 귀하의 계정을 차단할 수 있습니다. 잔액이 0이면 다음 카지노로 이동하는 것이 좋으며 계정 폐쇄에 대해 설명할 의무가 전혀 없습니다.

우리가 당신을 도울 수 있는 다른 것이 있습니까?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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brate123 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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케이스를 닫을 수 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 해결되었음을 알려주신 brate123에 감사드립니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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