인도 출신의 플레이어는 최근 돈을 얻은 후 Bitstarz Casino에서 계정을 폐쇄했습니다. 플레이어는 상금을 되찾기 위해 노력했습니다. 처음에 플레이어는 $12,000 인출과 관련하여 카지노로부터 의사소통 부족과 거부에 직면했습니다. 불만 사항을 제출한 후 문제가 해결되었으며 플레이어는 성공적으로 철회를 받았습니다. 해당 불만사항은 불만처리팀에 의해 해결된 것으로 표시되었습니다.
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BitStarz Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되고 상금이 보류됩니다.
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양: INR996,000
BitStarz Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
BitStarz Casino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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나는 Bitstarz 카지노를 사용하고 있는데 그들이 나에게 vip를 제안한 많은 돈을 잃었습니다. 또한 최근에 그들은 내 계정을 폐쇄했는데 내 상금을 주지 않고 돈을 조금 얻었습니다. 확인하고 돈을 주세요
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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 시리샤님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 BitStarz Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 귀하의 계좌에 실제 자금 잔고는 얼마였습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까? 차단 이유를 설명해주셨나요?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 선생님
저는 5개월째부터 bitstarz를 사용하고 있으며 개인 정보를 업데이트하고 이메일을 확인했습니다.
그들은 나에게 인증 ID를 묻지 않았습니다.
5개월부터 같이 놀았어요
입금 및 출금 모두 잘 작동하며 VIP를 받았습니다
내 계정의 실제 잔액은 12000달러(inr로 996000)입니다.
6월 8일에 귀하의 계정은 관리 재량에 따라 영구적으로 폐쇄되었으며 이 문제에 대한 추가 정보를 공개할 수 없다는 이메일을 받았습니다.
그래서 채팅에 갔는데 그들은 같은 내용을 확인했고 계좌에 있는 내 자금에 대해 물었을 때 우리는 인출을 제공하지 않는다고 말했습니다.
편집
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