터키의 플레이어는 다른 계정과의 IP 일치로 인해 보너스 상금이 취소되었습니다. 플레이어는 자신의 국가에서 열 수 없기 때문에 웹사이트에 액세스하기 위해 국가를 변경하기 위해 VPN을 사용하여 이 사례를 거부할 수 밖에 없었습니다.
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BitStarz Casino - 플레이어의 보너스 상금이 무효화되었습니다.
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양: €100
BitStarz Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
8 개월 전
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공공의
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3 년 전
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터키에서 사이트 접속이 안되서 VPN으로 접속했습니다. 사이트 규칙을 읽었을 때 VPN이 금지되어 있지 않다는 것을 알았습니다. 보증금 없음 보너스를 받고 사이클을 완료하고 돈을 입금했습니다. 탈퇴신청을 했습니다. 그들은 KYC를 요청했고 나는 내 문서를 보냈습니다. 내 출금 요청이 취소되었고 내 계정 잔액이 내 입금액인 20유로로 줄었습니다. 물어보니 예전에 같은 로프에서 보너스를 받았다고 한다. 돈을 모을 수가 없어서 잃어버렸어요. 나는 환영 보너스에서 내 20 스핀을 플레이하고도 잃어 버렸습니다. 웰컴 보너스에서 남은 스핀을 요구하자 내 계정을 확인했는데 24시간 후에 자동으로 정의된다고 합니다. 24시간이 지나도 스핀을 받지 못하니 IP 주소 때문에 받을 수 없다고 하더군요. VPN 서비스는 모든 사람에게 사설 IP 주소를 제공하지 않습니다. 나는 그들도 그것을 알고 있다고 확신합니다. 나는 그들이 VPN 사용을 금지하지 않기 때문에 이것을 고려해야한다고 생각합니다. 내 수입이 날아가는 것은 잊어 버리십시오. 누군가의 꿈이 농담처럼 놀리는 것에 대해 침묵을 지울 수 없었습니다. 나는 당신에게 지원했습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 ahmetsapt님.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 계정은 정확히 언제 생성되었으며 얼마나 오랫동안 사용하셨습니까? 항상 VPN으로 액세스하셨습니까? 카지노에 액세스하기 위해 어느 국가를 사용했으며 카지노 프로필에 어떤 국가를 입력했습니까?
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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8월 8일에 계정을 만들었습니다. 8월 10일 05:00 경에 환영 보너스를 제공하지 않는 것에 대한 내 반대의 결과로 폐쇄되었습니다. 네, 항상 vpn으로 액세스합니다. DNS 구성으로 접근하려고 하면 "525 ssl hanshake" 오류가 발생했습니다. 각 연결에 대해 어느 국가가 선택되었는지 기억나지 않습니다. 마지막 연결에서 캐나다에서 연결되었습니다. 나는 터키에 국가로 들어갔다.
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공공의
공공의
3 년 전
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ahmetsapt, 죄송하지만 카지노에 일부 국가/IP 주소가 차단되어 있으면 해당 국가의 플레이어가 그곳에서 게임을 할 수 없다는 의미입니다. 그런 플레이어가 카지노에 액세스하고 등록하는 것을 막을 수 있는 더 좋은 방법은 없다고 생각합니다.
카지노의 국가 금지(VPN 사용이 허용되는지 여부)를 극복하기 위해 VPN을 사용하여 위치를 변경했으므로 여기에서 더 이상 도움을 드릴 수 없으며 카지노에서 지불하기로 결정한 경우에만 카지노에서 관대한 제스처가 될 것입니다. 상금.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 하지만 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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