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BitStarz Casino - 플레이어의 보너스 특전이 철회되었습니다.

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양: €6,000

BitStarz Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2021.11.01 | 케이스 종결 : 2021.12.02
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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멕시코 선수는 보너스 특권이 취소되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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'VIP' 플레이어로 몇 년 동안 약 100,000명과 함께 게임을 한 후, 그들의 매우 무례한 VIP 매니저인 Olle는 나에게 약속한 VIP 보너스를 인정하지 않고, 계약을 이행하지 않으며, 답변이나 조사조차 거부할 것입니다.

그것은 이제 심각한 돈에 해당합니다. 그리고 이 개인은 당신이 그 주에 5K 이상을 입금하지 않는 한 상관하지 않습니다. 그는 응답조차 하지 않을 것입니다.

그의 태도, 그의 말, '다른 카지노도 많이 있습니다' - 지난 6개월 동안만 40K 이상을 예치하고 잃은 플레이어에 대한 대규모 무례한 행동과 엄청난 무례한 행동을 이 사람들의 이메일로 전달하게 되어 기쁩니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 재로드,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

추가 보너스를 받을 수 있는 귀하의 특권을 박탈하는 카지노를 처벌할 수 없음을 이해해 주십시오. 카지노는 일반적으로 플레이어가 불규칙한 플레이 또는 기타 의심스러운 활동을 의심하거나 이유 없이 플레이어의 계정을 제한하거나 폐쇄할 권리가 있습니다.

카지노는 플레이어에게 보너스로 보상할 의무가 없으며 보너스 특권은 추가 통지 없이 언제든지 제한되거나 취소될 수 있습니다.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Petronela, 빠른 확인과 답변에 감사드립니다. 아직 사진이 없습니다. 설명하겠습니다.


1) 저는 약 5년 전에 그렇게 접근한 이후로 VIP가 되었습니다. 게임 지출을 기준으로 했을 때, 특정 분기에 만기가 되는 특정 연금을 기준으로 1년 내내 크게 변합니다. 그러나 내 연간 지출은 지난 8년 동안 크게 바뀌지 않았으며 연간 약 100-140K USD입니다. 그리고 저는 인출하는 경우가 거의 없으며 인출할 때 일주일 이내에 재생됩니다. 사이트 초창기인 Olle에서 연락을 받았을 때 몇 주, 몇 달 안에 35-50K(미국) 정도의 게임을 하고 있었습니다.

2) 그때 10% 캐쉬백을 제안받았는데 수락했습니다. 내가 게임을 하고 있는 몇 주 동안에 그것을 요청했는데, 그는 말했다. 그것은 이 대화 이후를 위한 것이지, 과거를 위한 것이 아니며, 그것은 나를 다소 불쾌하게 했습니다.

3) 그 후 'Olle'과의 고객 서비스 상호 작용이 좋지 않았으며 대부분의 게임을 다른 곳에서(대부분 잭팟시티로 가져갔습니다) VIP이기도 하지만 여기에서는 양질의 서비스와 진정한 도움으로 하나처럼 대우받았습니다. 그리고 특전.

4) 나는 2017/18년에 Bitstarz에서 다시 게임을 시작했습니다.

5) Bitstarz의 정기적인 메인 프로모션을 본 기술적인 문제가 있었습니다. 내가 틀렸다는 증거를 제시할 때까지 그것이 옳았다고 속이거나 속이는 것.

6) 올레에게 하소연했는데 처음에는 인터넷 채팅과 같은 BS를 시도했다가 증거를 제시하면 의사 소통을 셧다운. 그리고 나는 카지노의 책임자인 Nick에게 상황에 대해 불평했고 올레는 한심한 서비스와 태도보다 더 나쁩니다. 좋은 상사가 되었고 당시 지출은 주당 2-500US에 불과했기 때문에 Nick은 그의 충성도가 어디에 있는지 알고 있었고 완전히 다른 이야기를 했습니다. 모두가 사용할 수 있는 보너스. 그리고 내가 모두 말할 때, 그들의 T&C는 구체적으로 말해서/말하자면, 레벨 어드벤처 프로모션은 'For Every Player'였습니다. 그런 다음 Nick은 나에게 옵션을 제시했습니다. 10% 캐쉬백을 받을 수 있고 다른 보너스는 전혀 없습니다. 다른 플레이어가 사용할 수 있는 모든 프로모션을 제게 박탈하거나 모든 기타 프로모션을 가질 수 있고 금요일 캐쉬백 대신 10의 금요일 보너스를 받을 수 있습니다. 모든 통화에 대한 모든 손실의 %(낮은 최소 100US, 그 이하에서는 약 20-50개의 무료 스핀을 얻을 수 있음)에서 10x 플레이쓰루로 . 그들이 많은 보너스를 보류하고 있을 때 나는 일종의 인질이었고 그곳에서 적은 돈으로 게임을 하고 있었기 때문에 프로모션과 금요일 보너스의 말도 안 되는 거래를 받았습니다. 그래서 샤프팅 넘버 1.

7) 동의한 대로 정확히 받은 이 게시물을 게시하고 시간이 지남에 따라 다른 새 카지노와 정기적으로 방문하는 Jackpotcity에서 게임을 중단했습니다.

8 ) 올해 5월경, 나는 Bitstarz에서 나의 큰 연금으로 게임의 대부분을 보내기로 결정했습니다. 내 개인 서버 중 하나의 이메일 계정은 더 이상 활성화되지 않았고 Bitstarz는 플레이어 이메일을 변경할 수 없으며 계정이 열리면 BTC 및 BTC 출금으로 플레이할 예정이므로 이메일을 통해 클릭한 지갑 확인 링크가 필요했습니다. , 채팅 지원 문의를 했는데 새 계정을 개설하고 새 이메일을 지원에 전달하고 VIP 보상 등이 새 계정으로 이전된다는 안내를 받았습니다. . 나는 재검증이 필요한지 그 당시에 물었고 나는 단호하게 예라고 대답했습니다. 법정화폐 입출금이 필요했지만 암호화폐는 필요하지 않았습니다. 내가 디지털 노마드이기 때문이다. 이것은 내 상황에 적합했습니다. 계정/위치를 기반으로 한 확인은 새 계정에 대해 그렇지 않으면 만족할 수 없습니다.

9) 내 연금이 소진되었을 때 나는 직불 카드를 통해 몇 K에 불과한 초기 법정 예금으로 대부분 BTC로 약 40K를 게임했습니다. 그들은 새 계정에 금요일 보너스를 올바르게 적립하지 않았으며, 동의한 것과 달리 보너스에는 35배의 플레이가 있었습니다. 중년 연금을 받았기 때문입니다. 나는 불평하는 것을 귀찮게하지 않고, 출금하지 않고 계속 예금하고, 그들의 사업을 계속 먹였습니다. 그런 다음 BTC에서 큰 금액은 아니지만 약 6K의 당첨금을 받았고 저는 출금을 '요청'했습니다. 그들은 그것을 처리하지 않았습니다. 그들은 완전한 KYC를 요구했습니다. 나는 a) 이것은 BTC 출금이었고, 나는 그것이 필요하지 않을 것이라고 확신했고, b) 그들은 나의 다른 (ozzyjad) 계정에서 완전한 KYC를 가지고 있었고, 가정된 'VIP' 상태 외에 반드시 확실히 충분합니다. 또한 c) 당시 에어비앤비에 있을 때 멕시코에 있었기 때문에 지나치게 공격적인 KYC 요구를 만족시킬 수 없었습니다. 그들은 내 상금을 허용하는 것을 거부했습니다. 필사적으로, 나는 그가 Shafting 1 당시 학대를 가했던 Olle가 아니라 Nick을 참조했고 나는 그를 매우 비판했습니다. 계속 1/2

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공공의
공공의
3 년 전
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10) Nick은 답장을 하지 않았고, 무게를 재지 않았습니다. 대신에 저는 도움이 되지 않고 굴하지 않는 KYC 직원과 석방에 대한 계속되는 뜨거운 논쟁/정당화를 가지고 있습니다. 직접적인 지시를 받았을 가능성이 큽니다. 여기서 언급해야 할 것은 그가 채팅/내 계정에 메모(2명의 채팅 스태프가 확인한 내용)를 적어서 나에게 보너스를 제공하지 않아야 하며, 보너스에 대한 수정 사항이 적립되지 않으며, 올레에게 회부되어서는 안 된다고 말했습니다. 매니저'와 나는 일할 수 있는 관계가 없는 사람.

11) 그들은 도움이 되지 않을 것이고, 내 상금을 공개하지 않을 것입니다. 그래서 필사적으로 아내에게 BTC를 공개할 수 있을 만큼 설득력 있는 글을 써달라고 요청했습니다. 나는 그녀에게 그녀가 지어야 할 소설의 세부 사항을 알고 싶지는 않지만 그들이 공평하게 놀게 해야 한다고 말했어요- 공정하기 위해- 나는 그녀에게 절망적인 것처럼 보이라고 말했습니다(젠장, 그녀는 네 아이의 엄마입니다- 그녀는 항상 자포자기 한!). 그리고 어느 날 밤 내가 잠을 잤을 때 그녀는 그렇게 했습니다. 닉과 KYC. 그것은 효과가 있었다. 그들은 거주지 / 위치 요구 사항없이 내 문서를 수락하고 내 동전을 공개했습니다. 나는 그것을 다시 갬블했고, 그 다음 한 달 정도에 약 5-7K 정도를 더했습니다.

12) 지금까지 나는 수만 번의 손실에 대해 무료 스핀, 보너스, 캐쉬백을 통해 아무것도 요구하지 않았습니다. 한 번이 아닙니다.

13) 이제 연금 사이에 주간 지출이 1K 미만으로 떨어지고 보너스가 필요해지면서 기술적인 문제에 직면했습니다. BTC로 최대 200까지 빚진 수요일 무료 스핀은 USD로 입금했을 때 20으로 재설정되었습니다(내 Astropay 지갑에서 생성된 카드에서). 실시간 도움이 연락되었고, 그들은 Pragmatic이 아닌 일반 Platypus 게임에서 내가 빚진 나머지 스핀을 제공했습니다(Pragmatic으로 돌아올 가능성이 더 높은 기동성). 이것은 그들의 시스템에 또 다른 기술적 결함을 일으켰습니다. 그것은 다른 모든 것을 무효화하는 일종의 보너스로 인정되었습니다. 그래서 나는 내 예금/손실이 항상 받았을 약 100개의 두 번째 기회 스핀을 얻지 못했고 내 금요일 보너스를 지웠습니다. 라이브챗은 수정권한이 없어서 종양같은 도움이 되는 '매니저'에게 연락하라고 하더군요. 마지못해 그렇게 했고 유머와 존경을 담아 조심스럽게 그렇게 했습니다.

14) 나는 내가 강탈당한 금요일 보너스보다 더 많은 것을 요구했고 그는 900E와 170USD에서 내 손실을 반올림하여 나에게 100유로와 20inUSD를 적립한다고 확실히 말했습니다. 내 최근 게임 지출(응? 그게 다야 - 몇 개월 만에 45K 이상..?!) 나는 또한 두 번째 기회 스핀을 요청했지만 그는 아니요, 당신이 그들을 얻을 수 있다는 보장은 없습니다. 선물... 죄송합니다 죄송합니다. 그래서 fkery가 다시 시작되었습니다. 턱에 찍어봤습니다.

15) 보너스가 연금 사이에 다시 내 주간 게임의 일부가 됨에 따라 Shafting 1에서 Nick과의 계약에 따라 10x 재생으로 설정되어야 했던 금요일 보너스가 계속 수정되도록 요청했습니다. 그리고 또 다른 문제는 제가 보너스를 받는 것이 아니라 하나의 통화로-많은 돈을 입금할 때 이전에 언급한 바와 같이 이전 계정에 항상 있는 무언가가 있다는 것입니다. 그 주에 게임된 모든 통화. 그는 확실히 말했다, 내가 그것을 조사할 것입니다.

16) 답변이 없습니다. 쫓아가서 원래 거래를 찾을 수 없습니다. 죄송합니다. 죄송합니다. 잠시만요. 지난 몇 주 동안 나는 매주 약속된 것을 빼앗기고 있었습니다. 이제 손실된 보너스가 100~1000에 이르며 무의미한 35x와 대조적으로 10x가 제공하는 실제로 철회할 가능성이 있습니다.

17) 몇 주 동안 더 큰 손실을 입은 후-1000년대에 여전히 보너스가 고정되지 않았으며, 여전히 합의한 Shafting 거래에서 빼앗겼습니다. 저는 그에게 수정을 요청했습니다. 최근의 손실 - 그리고 더 중요한 것은 - 그의 무활동, 내 Friday Shafting 보너스를 수정하지 않은 비용을 대체하기 위해. 친구가 없습니다. 죄송합니다. 죄송합니다. 우리는 당신의 돈을 가지고 있습니다. 우리는 더 이상 문제를 제기하지 않습니다. 다른 곳으로 가십시오. 그때 수정해달라고 부탁했는데, 좋게 봐주세요. 그리고는 응답이 없습니다. 내 손실, 내 게임 지출, VIP 상태, 약속하고 합의한 보너스 자금의 실제 강도에 대한 인정이 없습니다. 아무것도. 큰 FU 잭, 우리는 그렇지 않습니다. 그럼 다른 곳으로 가세요.

18 ) 당신은 저를 모르며 Bitstarz도 당신도 당신이 구글에 할 수 있는 것보다 더 많이 알지 못합니다. 다른 수단이 있습니다. 단순히 고객으로서 나를 잃는 것보다 더 '영구적'이며 사이트, 비즈니스 및 수익에 훨씬 더 큰 피해를 줍니다. 더 이상 자세히 설명하지 않겠습니다. 나는 그 결과를 멈추기 위한 수단으로 지금 이것을 하고 있습니다. 내 샤프트 #2가 나와 완전히 다른 것으로 바뀌기 전에 수정하기 위한 것입니다. 나는 전쟁을 원하지 않습니다. 나는 단지 내가 빚진 것을 원하거나, 이 경우 그 이상의 것이 유일하게 공정한 해결책이 될 것입니다. 나는 제안이 있습니다. 개인적으로 그들이 저를 너무 낮게 평가하여 영향을 두려워하지 않는다고 생각합니다. 그리고 대부분의 여러분은 잘 버는 계열사이기 때문에 아무 것도하지 않을 것이며 이것은 필연적으로 저의 의지 전략으로 확대 될 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Jarrod님, 답변 감사합니다. 다음 보너스 제안이 귀하가 수락한 것임을 정확히 이해하고 있습니까? 10% 캐쉬백 및 기타 보너스 없음? 이 거래가 언제 제안되었고 자금을 받은 적이 있습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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그것은 옳지 않다.

1) 원래 거래는 10% 캐쉬백이었고 가능한 모든 프로모션을 받았습니다. 1년 넘게. 그런 다음 그들은 내가 예정된/잘못 적립된 프로모션을 받지 못하는 기술적인 문제가 있었습니다. 나는 불평했습니다. 직원은 내가 올바르게 적립되었다고 강력하게 변호했습니다. 이다. 사과 대신에 그들은 쓰레기 서비스를 선택했고 '어쨌든 다른 프로모션을 받으면 안 된다'고 말했다-완전한 거짓말, 다른 VIP들이- 그랬습니다. 스태프가 틀렸다는 걸 증명한 건 닉스의 수비였다. 참 비참 하군.

2) 그런 다음 나는 10% 캐쉬백 및 다른 프로모션 없음을 선택할 수 있었습니다. 사이트/T&C에 따른 프로모션도 '모든 플레이어가 사용할 수 있음' 또는 일반 프로모션과 10%는 10x 플레이쓰루였습니다. 그 당시 나는 게임을 거의 하지 않았고 200번 이상의 무료 스핀을 인질로 잡고 있었습니다. 그래서 저는 후자를 선택했습니다. 프로모션 및 10% 보너스 백

3) 내 원래 메시지를 다시 읽으십시오. 모든 것이 있습니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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전체 메시지를 다시 자세히 읽었으며 초기 문제 이후에 두 번째 계정이 성공적으로 인증되었는지 묻고 싶습니다.

또한 카지노에 연락하여 입장을 요청할 수 있지만 카지노는 플레이어에게 보너스를 부여할 의무가 없으며 이 특권은 언제든지 박탈될 수 있음을 명심하십시오. 이러한 사실에도 불구하고 계속하시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 재로드,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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분명히 말해서 그들은 저와 개별적으로 거래를 했고, 그것에 대해 준수할 의무가 있습니다. 같은 방식으로 그들은 T&C를 준수해야 하고 플레이어가 철수할 때 비용을 지불해야 합니다.


이것은 이 '완벽한' 등급의 카지노와 해결책을 제공할 수 있는 안개 사이트 또는 적어도 편견 없는 논평(귀하의 것과 같은)을 통해 당신의 모든 계열사가 괜찮은 코인을 만들고 보트를 흔들고 싶지 않은 고유한 현상입니다.


그들은 다시 한 번 완전히 확인된 내 계정에서 상금을 보류하려고 했습니다. 이번 주에 가장 최근에 서신에서 Astropay를 참조할 때까지 그들은 내 돈을 인출할 수 있도록 허용했습니다.

그들은 아주 간단합니다. 불량배.


이것은 체인의 이메일 # 19였습니다. 여기에서 나는 같은 것을 계속해서 설명했고 그들은 내 BTC를 공개하지 않을 것입니다. 나머지는 전달하게되어 기쁩니다. 그들은 원래 요청에 만족하지 않을 때 골 포스트를 변경하려고 시도한 명백한 증거입니다 , 그런 다음 내 Astropay 카드 예금에 대한 유효한 설명을 제공했습니다. 그리고 그들은 듣지 않을 것입니다. 다시 말하지만, 내가 정말로 화를 내고 Astropay를 참여시킬 때까지는 그들이 내 BTC를 출시했습니다.

이메일#19;


ASTROPAY 참고 ** --임박한 법적 조치--

당신은 파렴치한 웹사이트에 의해 고객의 돈을 쥐는 데 이용되고 있습니다. 임박한 법적 조치 - 이 판매자와 더 얽히기 전에 이 판매자와 그들의 계약을 검토해야 합니다. (**)


Bitstarz, 닉-

당신은 분명히 전술을 시도하고 있으며, 더 나쁜 것은 당신이 나를 괴롭히고 정신적 피해를 입히려고 하는 것입니다. 이 모든 것은 내가 선택한 시간에 내 계획을 통해 배상을 구하게 될 것입니다.

여기, 그리고 지금, 이 마지막 속임수, 당신은 골대를 바꾸려고 하고, 요구된 것을 바꾸려고 하고 있으며, 그것은 부적절합니다. **이 중 5번째로 '아스트로페이 계정'에서 온 것이 아닙니다. ASTROPAY는 확인할 수 있습니다. 간단합니다- 보유하고 있는 내 BTC를 해제합니다. 분명히 그들이 'Astropay 계정'에서 온 것이라면 나는 당신이 말한 대로 상상하고 스크린샷을 가지고 당신과 함께 끝낼 것입니다. 그들은 dundle.com에서 구입했으며, 받는 사람은 모두 일회용 카드입니다. 일회용 카드 코드로 모두 1829USD입니다. 이것이 제가 이미 입증된 바와 같이 상당한 수의 무료 카드, 그들의 Dundle World 보상 프로그램을 얻은 이유입니다. 50BRL과 같은 것은 분명히 의문의 여지가 있고 이미 제공된 것입니다.


1) 이기는 데 사용된 자금(실제로는 전체적으로 손실) 그러나 이 자금은 BTC가 아닌 화폐였습니다. **그리고 ASTROPAY와 아무 관련이 없습니다. - 당신은 평판을 떨어뜨리기 위해 샀고, 보류 수단으로 품질 서비스를 사용하려고 했습니다. 완전히 검증된 계정의 고객 돈- 저는 Astropay 계정을 사용하여 입금하지 않았습니다. 이 자금-내 비트코인-은 해당 회사와 아무 관련이 없습니다.

Astropay 카드를 사용한 과거 거래는 내가 이것을 이기기 위해 입금한 BTC와 아무 관련이 없습니다. a) 과거, b) dundle.com에서 구입한 모든 일회용 카드입니다(**ASTROPAY- 이를 확인할 수 있습니다. 괴롭힘, 당신은 거래가 있습니다. 내가 언제 어디서 구매했는지 알고 있습니다. 그리고 BITSTARZ의 이러한 불필요한 요구는 당신의 공급업체 및 판매자 계약을 위반합니다.


1/2

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공공의
공공의
3 년 전
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이메일 #18 2/2


그리고 귀하의 윤리, 전술 및 괴롭힘에 대해 내가 요청한 내용을 제공한 후 이메일 간에 골 포스트, 요구 사항을 변경한 명백한 증거-(사용된 보증금과 관련이 없지만 따라서 인출하려고 함)

나는 이전에 - 스레드에서 - 당신의 직원을 설명했습니다.

"안녕하세요,


ing 지원에 문의해 주셔서 감사합니다.


10월 26일 귀하의 계정에 사용된 Astropay 입금 방법이 있었던 것 같습니다.

귀하의 출금을 처리하기 전에 해당 방법을 확인해야 합니다.


추가 질문이 있는 경우 기꺼이 도와드리겠습니다.


Bit★Starz를 선택해 주셔서 감사합니다!


친애하는,


노르만 인

서포터 히어로"


그래서, 나는 했다. 사용한 카드의 스크린샷을 보내드렸습니다. Dundle World 보상 프로그램을 통한 50BRL 공짜. 거래 증빙을 다시 요청하셨습니다. 이 최신 "으로 아래 정보를 제공해 주시면 최대한 빨리 검토하겠습니다.

- 지불 방법 증명(우편 주소와 이름이 보이는 Astropay 프로필의 스크린샷)

- 거래 증명(Bitstarz에 대한 가시적인 거래가 포함된 Astropay의 스크린샷) 이 과거 예금은 ASTROPAY 계정을 사용하지 않았기 때문에- 주문형으로 확인할 수 있기 때문에- 이것은 존재하지도 않습니다. ** 고객이 거래할 때 스크린샷을 찍을 것으로 기대하십니까? , 그들이 공급업체 중 한 곳에서 구입한 일회용 ASTROPAY 카드 코드를 사용할 때마다- 당신이 당신의 백엔드에 무엇이 있는지 확인하기 위해 당신이 묻는 기괴한 사건에서 당신이 말한 스크린샷을 보여주셨습니까? 계정 없음, 일회용 카드, 가능한 한 간단합니다. 내 BTC를 공개합니다.


2) 이것은 아시다시피 명목 입금/출금이 아니며 **ASTROPAY는 이 거래와 아무 관련이 없습니다.** 이 논쟁의 여지가 있는 행동으로 ASTROPAYS DOOR에 법적 조치를 취해서는 안 됩니다. 누군가 내 이름을 알아차리고 '일을 어렵게/어렵게 하자'고 말하기 전에 - 닉처럼 당신의 상사는 콤플렉스를 가지고 있고 때때로 나와 당신의 카지노에서 10만 부를 잃은 VIP 플레이어에게 이 일과 다른 속임수를 저질렀습니다. 적은 없습니다. 한탄스럽습니다. 그리고 그의 명령에 따라 이것을 제정하는 그의 직원들- 당신은 당신 자신과 당신의 행동이 자랑스럽습니까? 당신은 이 사람을 우러러 보나요, 아니면 이러한 행동이 무엇인지 확인합니까? 몇 시간 전에 BTC 예금에서 BTC 출금- 문제 없습니다, 그러면 제 이름이 언급되었고 이제 우리는 모든 종류의 문제로 향하고 있습니다.--- 그리고 이것조차도 관련이 없기 때문입니다.


3) 마지막으로- 그 예금 중 하나가 'Astropay 계정'에서 온 것이 아니므로 귀하가 요청한 것이 존재하지 않습니다. 단순한. 왜 그런 주장을 할까요? 모두 dundle.com에서 구입한 일회용 카드였습니다.

**여기에 CC'd Astropay가 있습니다. 저는 최근에 직원들과 여러 내 사이트에서 그들의 시설을 사용하는 것에 대해 논의하고 있었습니다. 귀하가 그들과의 서비스 계약. ** 당신은 고객 자금을 인질로 잡으려고 시도하고 변명으로 ASTROPAY를 사용하고 있습니다. **

다시; dundle에서 고객으로서 받는 모든 것은 코드입니다. 이미 제공되었으며 이전에 언급하고 직원이 승인한 바와 같이 완전히 다른 통화로 인출하기 전에 플레이어가 코드를 제공하는 것을 원하지도 주장하지도 않습니다. 다른 예치금은 관련 없는 나중의 날짜를 의미합니다.** 아니면 당신이 합니까?

(** ASTROPAY)) 아마도 Astropay에 이러한 사실을 알릴 것입니다. **이것이 그들의 판매자 서비스 약관 및 귀하의 조건/계약을 위반한다고 확신합니다.

.


그래서 결론적으로 당신은 마침내 이해해야만 합니다. 귀하가 요청한 것은 귀하의 백엔드와 '거래'의 내 계정을 제외하고는 존재하지 않습니다. dundle.com을 통해 판매된 일회용 카드 코드로 입금한 것입니다.

- Astropay 계정에서 또는 Astropay 계정을 사용하는 방식이 아닙니다.

좋아, 이제 모두가 이해하고 Astropay도 확인할 수 있습니다.

그래서 두 가지 옵션

1) 당신이 인질로 잡고 있는 내 자금을 풀어주고 **다음에 나오는 모든 것에서 ASTROPAY를 떠나십시오.

2) 저를 괴롭히는 수단을 계속 찾으십시오. 필요한 모든 것을 제공했으며 계정이 확인되었습니다. 불과 몇 시간 전에 드라마없이 동일한 유형의 인출을했습니다. 그렇게 함으로써 당신은 **ASTROPAY의 좋은 이름을 DISREPUTE에, 그리고 그 회사를 당신이 지금 자행하고 있는 드라마와 평판이 좋지 않은 행동에 참여하게 될 것이며 모든 면에서 상황이 확대될 것입니다.

자만하지 않고 나는 당신에게 확신합니다. 나는 수단이 없습니다. 고객을 괴롭히는 것이 비용보다 더 많은 이익을 가져다 줄 것이라고 생각한다면, 당신은 매우 근시안적입니다.


모든 당사자의 지속적인 비용을 최소화하기 위해 한 시간 내에 BTC를 해제하는 것이 좋습니다.

나는 당신의 모든 요구를 만족시켰습니다. 당신이 마지막으로 되돌리는 것은 Astropay 계정이 전혀 관련되지 않았기 때문에 존재하지 않습니다. 간단하고 명확합니다. 말도 안되고 평판이 좋지 않은 행동은 그만하십시오. 당신의 것이 아닌 내 BTC를 공개하십시오. 그러면 다시는 당신에게 불쾌한 작은 게임을 할 기회를 주지 않을 것입니다.


JKF*****

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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이제 진행하지 않기로 선택하면 제휴사의 공모로만 볼 수 있습니다.


대담해. 성실함을 가지세요.

온라인 카지노가 한 명의 플레이어를 괴롭히고 100K 이상을 입금하고 15K 미만을 인출한 해당 플레이어와 합의한 거래를 변경하면 책임을 져야 합니다.


그늘진 관행은 제휴 수익의 베니어판에 관계없이 그늘진 관행입니다.


나는 그들에게 강탈당했다. 나는 훨씬 더 많은 보너스를 받았어야 했고, 10x로 철회할 수 있는 플레이를 통해 Nick과 거래를 성사시켰습니다. 예를 들어, 지난 주에 저는 160만 BTC를 크레딧으로 받았지만 여전히 미친 35배입니다. 나는 25-30x를 통해 그것을 플레이했고 10x 표시에서 약 20.5mBTC를 가지고 있었습니다. 나는 그것을 철회했을 것입니다. 이것은 합의된 거래의 변경이 나를 상당히 강탈한 한 예입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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마지막 지불이 성공적으로 처리되었고 160만 BTC의 보너스가 귀하의 계정에 적립되었음을 올바르게 이해합니까?


"그들은 다시 상금을 보류하려고 시도했습니다. 이번 주 가장 최근의 완전히 확인된 계정에서 제가 돈을 인출할 수 있도록 허용한 것은 제가 서신에서 Astropay를 참조할 때까지였습니다."

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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아니요, 보너스는 35x가 아니라 10x 롤오버를 의미했습니다. 나는 20.5mBtc를 얻었고 출금할 수 있었어야 했는데, 그들이 내 이메일에 응답하지 않기 때문에 할 수 없었습니다. 이 계정의 잘못된 설정 수정을 거부하여 10x 롤오버 대신 여전히 35x로 설정되어 있습니다. 'VIP 계정 관리자'로 추정되는 올레가 몇 달 전에 수정해 달라는 내 요청에 응답하지 않았습니다. 처음에 물어보니 하겠다고 하셨지만 하지 않으셨습니다. 다시 물어보니 하겠다고 하더군요. 그는 여전히 하지 않았다. 계속해서 물었습니다. 그는 방금 내 이메일에 답장을 하지 않았습니다. 그리고 이것은 지금 저에게 수천 개의 손실된 상금과 같습니다.

1.6mBtc를 20.5로 돌려서 인출할 수 없었던 것은 많은 것 중 하나입니다. 여러 번 VIP 보너스에서 이겼지만 잘못된 롤오버가 나와 Nick이 동의한 10x가 아니라 35x로 설정되었기 때문에 철회할 수 없었습니다. 이것이 문제입니다. 나는 마지막 보너스에도 만족할 것입니다. 올레가 수정/수정하겠다고 말한 잘못된 롤오버로 강탈당한 2,050만 BTC에 해당하는 마지막 보너스에도 만족할 것입니다. 행복하게이 문제를 떠나이 카지노를 영원히 떠나십시오..

그래서 그것은 남아 있습니다. 당신은 돕습니까? 아니면 아무것도 하지 않습니까?


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공공의
공공의
3 년 전
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그리고 위의 실이 보이십니까? 이러한 수준의 속임수와 속임수가 용인될 수 있다는 것이 믿기지 않으십니까? 관련 없는 문서를 요구하는 것은 존재하지도 않는 문서입니다. 이것은 완전히 부적절하며, 내 이메일 Astropay 자체에 CC'가 없었다면 Bitstarz는 내 BTC를 출시하지 않았을 것입니다.

그들의 행동이 용납될 수 있다고 생각합니까? 정상? ..

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공공의
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3 년 전
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현재 활성 잔액이 얼마인지 알려주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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0 또는 0에 가까움, 모든 통화 및 코인- 이 처리 후에는 다시 입금할 수 없습니다. 미화 10만 달러가 훨씬 넘는 예금을 가진 'VIP 플레이어'를 흙덩이처럼 취급한다고 생각하면.. 비열한- 내가 추가할 수 있는 것이 훨씬 더 많고 열악한 대우의 많은 예가 있지만 관련이 없습니다. 20.5mBTC 정도의 마지막과 같은 상금 중 하나라도 반환된다면 나는 만족할 것입니다. 당신은 내가 이것에 대해 불평한 첫 번째 사이트입니다. 결의가 없으면 많은 계획이 있습니다. 여러 관할권에서 청구 및 금지 요구를 포함합니다. 나는 영향력 있는 가족들과 마찬가지로 많은 사람들과 접촉하고 있으며, 나는 모든 사람이 이용할 수 없는 수단을 통해 보상과 배상을 구할 수 있습니다. 나는 그들의 지속적인 절도에 대한 정당한 대가를 원하고 그들과 함께 끝내기를 원할 뿐입니다.

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공공의
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3 년 전
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슬프게도, 당신이 상금을 플레이했기 때문에 유감스럽게도 우리가 당신을 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 플레이어는 계정, 활성 잔액 및 진행 중인 모든 베팅에 대한 책임이 있는 유일한 사람임을 이해하십시오. 향후 참조를 위해 문제가 진행되는 즉시 연락하여 너무 늦기 전에 개입할 수 있도록 하십시오.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

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공공의
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3 년 전
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아니요, 나는 내 상금을 플레이하지 않았습니다. playthrough는 정확하지 않았고 그것이 있어야 할 때 나에게 상을주지 않았습니다.

분명히 당신은 그들에 대한 링크를 통해 수익을 내는 제휴사이기 때문에 관심이 없습니다.

이것이 눈에 띄지 않는다고 생각하지 마십시오.

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공공의
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3 년 전
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게임 기록을 Excel 형식으로 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 재로드,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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