캐나다의 플레이어는 하루에 여러 번 인출한 후 계정에서 전자 이체 옵션을 제거했습니다. 카지노 측은 이 결정이 본사에서 내려진 것이라고 제안했습니다. 카지노 지원팀은 플레이어의 문의에 응답하지 않았으며 플레이어는 비트코인을 사용하는 것이 불편했습니다. 플레이어는 카지노와의 대화 기록을 제공했는데, 그곳에서 그는 여러 번 인출하는 데 "어려운 학습자"라고 제안되었습니다. 우리는 카지노가 사용 가능한 결제 방법을 수정할 권리가 있다는 점을 설명했고 플레이어가 만족하지 않을 경우 다른 플랫폼을 고려해 볼 것을 제안했습니다. 플레이어가 요구하는 추가 지원이 부족하여 불만 사항이 종료되었습니다.
어느 날은 하루에 4번 정도 탈퇴한 것 같아요. 그래서 그들은 나에게서 전자 전송 옵션을 빼앗습니다. 지원과 통화를 해보니 본사에서 온 것 같다고 하더군요. 더 이상 사용할 수 없다고 말합니다. 하지만 내 이웃은 여전히 그 도시를 갖고 있고, 제 처제도 여전히 같은 도시를 갖고 있습니다. 그들이 당신이 한 번 이상 철회하는 것을 원하지 않는다면 내가 그것을 되찾기 위해 몇 시간과 시간을 보냈다고 말하는 것이 어떻습니까? 비트코인만 플레이할 수 있습니다. 너무 늙어서 현금을 원하고 옵션이 있지만 시도조차 하지 않습니다. 그리고 저를 믿으세요. 저는 그들에게 돈을 주고 싶다고 애원했는데 그들은 저를 그냥 무시했습니다. 매우 실망한 플레이를 하고 엄청난 양의 현금을 썼습니다. 그런 다음 연석으로 걷어차
친애하는 bradaschilling님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
카지노가 제공되는 지불 방법을 완전히 통제할 수 없다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 라이선스 기관, 지리적 위치, 결제 서비스 제공업체와의 계약, 은행 제한 등 여러 요인이 이에 영향을 미칠 수 있습니다. 입금 시 결제 수단이 가능하다고 해서 반드시 출금도 가능하다는 의미는 아닙니다. 또한 결제 방법은 언제든지 중단될 수 있으며, 불행하게도 카지노에서는 고객에게 특정 결제 옵션을 제공하는 능력이 제한될 수 있습니다.
상금을 인출할 수 있는 대체 방법(비트코인 제외)에 대해 알고 계시다면 조언해 주시겠습니까?
과거에 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
아, 예, 입금에 대한 모든 옵션을 없애고 비트코인만 사용할 수 있다는 것을 확인했습니다. 이웃에게 갈 때 그 사람이 모든 옵션을 갖고 있을 때 정말 좌절감을 느낍니다. 그리고 나는 그 선택권을 가진 다른 2명의 사람들을 알고 있습니다. 나는 그들이 원하는 것을 할 수 있다는 것을 알고 있다는 설명을 원합니다. 하지만 내가 고객이기 때문에 그들이 시도할 것이라고 생각할 것입니다. 적어도 본사에 왜 가져갔는지 물어보면 제가 처리할 수 있어요. 내가 동의하지 않지만 그들이 헛소리로 너무 나쁘다고 말하더라도 나는 이제 오랫동안 게임을 해온 반 은퇴자입니다.
방금 카지노에 물었습니다. 잠시 후 지원 담당자와 이야기를 나눈 후 옵션이 사라지는 이유를 설명할 수 있습니까? 그는 내가 열심히 배우는 사람이기 때문에 결코 돌아오지 않을 것이라고 말했습니다. 하루에 여러 번 인출하는 것을 제안하지 않으십니까? 정말 당황스럽네요. 하루에 하나만 할 생각인가요?
고객 지원팀과의 대화 내용을 녹취해 주실 수 있나요? 그렇다면 다음 주소로 전달해 주세요. veronika.l@casino.guru . 또는 여기에 스크린샷을 게시할 수도 있습니다.
전자 송금 옵션은 하루에 한 번만 사용할 수 있다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
나는 단지 그들이 내가 하루에 한 번만 인출금을 전자 송금하기를 원했을 수도 있다고 말한 것 뿐이고 네, bitstarz로부터 성적표를 받았습니다.
감사합니다. 귀하의 이메일을 받았습니다. 카지노가 제공되는 지불 방법을 완전히 통제할 수 없다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 라이선스 기관, 지리적 위치, 결제 서비스 제공업체와의 계약, 은행 제한 등 여러 요인이 이에 영향을 미칠 수 있습니다. 입금 시 결제 수단이 가능하다고 해서 반드시 출금도 가능하다는 의미는 아닙니다. 또한 결제 방법은 언제든지 중단될 수 있으며, 불행하게도 카지노에서는 고객에게 특정 결제 옵션을 제공하는 능력이 제한될 수 있습니다. 계정에 사용할 수 있는 다른 인출 방법이 여러 가지 있으므로 그 중 하나를 선택해야 할 것 같습니다.
제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 이 불만사항이 종료됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
