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BitStarz Casino - 해킹된 계정으로 인해 플레이어가 탈퇴 문제에 직면했습니다.

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양: 790 mBTC

BitStarz Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.08.02 | 케이스 종결 : 2024.03.09
케이스 종결 우리의 평결

플레이어로부터의 불충분한 증거

거부됨

사례 요약

1 개월 전
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미국 출신의 플레이어는 자신의 계정이 해킹되어 자신의 이름으로 여러 계정이 생성되는 문제에 직면했습니다. 플레이어는 자신의 원래 계정과 이메일에 대한 액세스 권한을 잃었으며 카지노 고객 지원의 도움으로 이 계정을 삭제하고 새 계정을 만들었다고 주장했습니다. 그는 나중에 플레이어가 '플레이어당 하나의 계정' 규칙을 위반했다는 이유로 카지노에서 지불을 거부한 상당량의 비트코인을 얻었습니다. 플레이어는 단지 카지노의 지시를 따랐을 뿐이며 새 계정을 만드는 것이 위반이라는 사실을 알지 못했다며 이에 대해 이의를 제기했습니다. 그러나 플레이어의 입증 증거가 부족하여 불만이 기각되었습니다. 플레이어가 자신의 주장을 입증할 수 있는 어떠한 서신도 제공하지 않았기 때문에 우리는 문제 해결에 더 이상 도움을 줄 수 없었습니다.

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9 개월 전
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9 개월 전
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친애하는 cintgaige1님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

우리는 카지노에 연락하여 증빙 자료를 요청할 것입니다. 하지만 그렇게 하기 전에 가족이나 이웃 중 다른 사람이 동일한 계정에서 계정을 개설했을 가능성이 있는지 알려주세요. 귀하의 IP 주소 또는 장치 또는 귀하의 이메일 주소를 사용하십니까? 의도적으로 몇 개의 계정을 열었습니까? 과거에 성공적으로 인증된 계정이 있습니까?

관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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8 개월 전
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clintgaige1 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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8 개월 전
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우리의 메시지와 질문에 대한 플레이어의 응답 부족으로 인해 이 특정 사례를 거부해야 함을 알려 드리게 되어 유감입니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 당면한 문제를 해결할 수 있는 잠재적 솔루션을 제공할 수 없습니다. 그러나 우리는 플레이어가 그렇게 하기로 결정한 경우 향후 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있는 옵션을 보유하고 있음을 강조하고 싶습니다. 우리는 플레이어가 의사 소통을 재개하기로 선택하면 문제를 해결하는 데 도움을 줄 준비가 되어 있습니다.

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8 개월 전
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8 개월 전
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다시 연락해 주셔서 감사합니다, clintgaige1. 이전 계정 삭제를 요청했음을 증명할 수 있는 귀하와 카지노 사이의 관련 통신이 있습니까?

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8 개월 전
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안녕 얘들아


여기에서도 이야기의 측면을 제공합니다.


Clint는 darkme88 이메일 계정을 가지고 있었지만, 그가 아이들을 위해 식탁에 올릴 음식이 없다고 말하면서 책임감 있는 도박 목적으로 해당 계정을 폐쇄했습니다. 이로 인해 우리는 책임감 있는 도박 목적으로 그의 계정을 폐쇄했습니다.


몇 달 후 그는 새 계좌를 개설하고 위의 인출을 요청할 때까지 이 새 계좌에 대한 인출 요청을 하지 않았습니다. 그래서 우리가 작은 것들을 많이 허용한 다음 그가 자금을 인출하려고 할 때 그를 압수하는 것과는 다릅니다.


우리는 또한 이 새 계정의 모든 예치금을 환불했습니다(궁극적으로 플레이어의 책임이므로 그렇게 할 의무는 없지만 예외를 두기로 결정했습니다). 또한 이 계정에 업로드되는 신분증이나 문서가 보이지 않습니다.


하지만 예, 플레이어는 여러 계정을 개설하는 규칙을 어겼고 우리는 새 계정에 대해 조치를 취해야 했습니다. 새 계정의 모든 보증금은 플레이어에게 반환되었습니다.


올레

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8 개월 전
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나는 다른 계정이 없는지 확인하기 위해 먼저 bitstarz에서 모든 이전 계정을 폐쇄하도록 했습니다. $ 20k와 같은 큰 승리는 없었습니다. 하지만 문제가 없는 $1000 여기저기서…


전화를 잃어버렸고 결국 새 전화를 받아야 했고 이메일을 잃어버렸습니다. 따라서 규칙을 아는 모든 플레이어와 마찬가지로 하나 이상의 계정을 가질 수 없습니다.. 그래서 나는 내 레벨 상태를 잃을 것이라는 것을 알고 지원을 받았고 이메일에 액세스할 수 없기 때문에 내 계정을 삭제하도록 요청했지만 여전히 bitstarz에 로그인할 수 있습니다. 현금을 인출할 수 없었습니다..


내가 그들에게 계정을 삭제하도록 했고 내가 .7869519 btc를 획득한 다른 이메일에서 새 계정을 시작했다는 것… 그것은 1400 같았고 그것은 관대했지만 그들은 내가 계정을 여러 개 가지고 있다고 말하면서 내 상금 중 20,000을 훔쳤고 증거는 인출 문제가 하나도 없었기 때문에 그 계정을 삭제하라고 말했습니다. 몇 년 전에 해당 계정이 해킹되어 나에게서 빼앗긴 다른 계정이 한 번 더 있는 계정이 없었습니다.


약 2년 전에 가족 중 누군가가 내 계정을 해킹했고 첫 번째 이메일이 발송되기 전에 삭제되었습니다.

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8 개월 전
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8 개월 전
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8 개월 전
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file Bitstarz는 어떻게 내 상금을 훔치고 채팅을 종료할 수 있는지 재미있다고 생각합니다.. 바로 그 증거

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8 개월 전
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참고로 저는 아이가 없고 제 재정 문제는 귀하의 관심사가 아니지만 증거를 보여드리겠습니다. 은행에 10배 더 많은 돈이 있을 때 책임감 있는 도박에 대해 설명하고 그 위에 나는 이 나라를 위해 16번의 폭풍우를 겪었습니다. 저를 믿으세요. 저는 남은 생애 동안 당신이 한 것보다 10배 더 많은 일을 했습니다. 누군가에게서 훔치는 것은 최초 대응자에게서 훔치는 것입니다.

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8 개월 전
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책임감 있는 도박 나는 내 계좌를 더 많이 가지고 있다고 장담하는데 당신은 거짓말쟁이야 난 아이도 없어.. 그래서 내가 당신보다 더 많은 당좌 예금 계좌를 가지고 있고 내가 더 많은 당신보다 이 세상에 중요한 Bility, 내 목숨을 걸고 있는 이 말 때문에 사람들에게 권력을 되찾기 위해???! 그리고 당신이 나에게서 훔치고 싶은 최초 대응자들에게 보답하고 싶은 것은 당신이 원하는 것은 당신 같은 사람들이 당신이 가질 수 있는 힘을 가질 수 있도록 그의 생명을 위험에 빠뜨리는 최초 대응자에게서 훔치고 싶은 것입니다. 카지노 온라인은 나 같은 남자가 목숨을 걸고 나 없이도 권력을 가질 수 있기 때문입니다. 당신은 아무것도 아닐 것입니다. 당신은 나를 이해합니까?

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8 개월 전
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나 같은 남자가 없다면 Bitstarz는 없을 것입니다 .. Journeyman Lineman IBEW 티켓 # A305830 16 개가 넘는 긴급 폭풍 상태와 수없이 내 목숨을 걸고 웹 사이트와 온라인 카지노가 운영 할 수있는 힘이 있습니다 !! 그리고 당신은 당신이 빚진 것을 지불하기 위해 나에게서 최초 응답자의 시간을 훔치고 싶어합니다.

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8 개월 전
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내가 보기에는 내가 돈이 있고 내가 이기기 전에 Bitstarz는 그들이 거짓말을 하고 계속 거짓말을 하는 방법을 우스꽝스럽게 지불할 수 없었습니다 .. 죄송합니다 bitstarz 나는 아이가 없었습니다!!! 좋은 시도였고 그리드에 활력을 불어넣기 위해 바쁘게 지낸 적이 없었습니다!! 일명 허리케인 힐러리 지나고 지금 이 순간에도 불을 켜놔.. 비트스타즈는 뭐해?? 영웅 훔쳐보기.. 지금 제가 뛰고 있는 모습 사진입니다!!

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8 개월 전
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file 이봐 bitstarz 너 여기있어? 훔친 것을 갚을 수 있는 곳이 있다면

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8 개월 전
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당신은 내가 bitstarz에서 얻은 것을 지불하고 이것을 끝낼 수 있습니다. 나는 그들 중 한 명인 소방관의 영웅인 빛의 수호자이며 그만두지 않을 것입니다!! 보라는 말에 불이 켜질 때까지 나는 내가 맞을 때 그만 두지 않을 것이다!! 내가 너 같은 사기꾼이면 여기까지 갈 것 같아

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8 개월 전
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무엇보다도 당면한 문제에 집중하고 문제와 관련 없는 불필요한 메시지를 보내지 않는 것이 중요합니다. 저희 불만 해결 센터는 동시에 700건이 넘는 업무량을 처리하고 있으며 관련 없는 정보가 넘쳐나면 각 사건에 대한 조사 프로세스의 효율성을 저해할 뿐입니다.

둘째, 관련 서신을 요청했지만 지금까지 아무 것도받지 못했습니다. 이 사건을 진행하기 위해 귀하와 카지노 간의 모든 관련 교환을 검토하는 것이 중요하다는 점을 인식하십시오.

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8 개월 전
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직업으로 무엇을 하는가는 예와 1000% 관련이 없습니다. 내가 아니었으면 내가 하는 일을 하는 사람들이 직업이 없었을 텐데 우리가 지금 하고 있는 일을 할 수 없었을 텐데 그게 맞습니까? 예 또는 아니오 그게 내가 필요한 모든 대답입니다 !!! 관련이 없습니까? 사실 100% 상관없는 거짓말쟁이들에 비하면 내가 증거를 보여주고 있지

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8 개월 전
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700건에 비해 700건은 내가 감기로 고통받고 생활 필수품을 해결해야 하는 수백만 건에 비해 당신이 나에게 말하는 방식으로 해결되어야 합니다. 나는 그것을 당신에게 보장합니다. 첫 번째 응답자로서 나는 나를 존중하고 내가 하는 일은 거짓말이 아니라 내가 가진 모든 것을 위험에 빠뜨리는 것이므로 우리는 이 플랫폼을 가질 수 있습니다. bitstarz 또는 인터넷... 저는 Lineman이라는 이름을 가진 극소수의 남성 중 한 명입니다. 그 자체로 전등 스위치를 켜고 사용할 수 있는 모든 것을 사용할 수 있는 권한이 있다는 것이 얼마나 감사한지 보여주기 위해 할 수 있는 모든 것을 해야 합니다. 전기가 필요합니다 왜냐하면 저는 제 목숨을 걸고 당신이 불을 켜기 위해 사람들이 죽는 것을 보았기 때문입니다,,,.

이것은 슬픈 진정한 영웅입니다 예 저는 모래에서 한 가족 (폭풍우 이름입니다)과 북부 캘리포니아의 카포트 화재에서 생명을 구했습니다… !! 나는 내 상금을 원하고 국가가 긴급 상황에서 나에게 요구하고 내가 16개를 가지고 있을 때처럼 나에게 빚진 것을 얻을 것을 요구합니다!!! 나는 여러분 모두와 싸우고 있으며 이 첫 번째 응답자가 도둑으로부터 구출될 때입니다. 여러분이 할 수 있는 것과 해야 할 일

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8 개월 전
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당신은 $22000.00을 훔치지 않습니다. 나는 공정하게 승리했고 당신이 그렇게 하도록 놔둘 것이라고 생각합니다.


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8 개월 전
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이걸 제출해서 법정에서 만나야 한다면... 나에겐 이 일을 끝까지 볼 수 있는 돈과 힘이 있다!!! 나는 그것을 내 영혼에 걸었고 누군가가 내 얼굴을 훔치고 웃은 것은 이번이 처음입니다! 바로 거기에서 요점을 증명할 수 있는 300,000 이유 또는 달러를 제공합니다>>.. 당신은 노조원과 엿먹이지 마세요!!

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8 개월 전
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카지노님께 지난 메시지에서 과거의 분노에 대해 죄송합니다.. 앞으로 나아가고 bitstarz 답장을 보내시는데 제게 요점을 유지하라고 요청하셨습니다. 죄송합니다 화났어요..



친애하는 비트스타즈

친애하는 올레,


시간을 내어 이 문제에 대한 카지노의 관점을 설명해 주셔서 감사합니다. 나는 당신이 제기한 요점을 다루고 싶습니다:


1. "darkme88" 계정과 관련하여 책임 있는 도박 문제로 인해 계정이 폐쇄되었음을 인정합니다. 귀하의 지원팀에 도움을 요청했으며, 이와 관련하여 취한 조치에 진심으로 감사드립니다.

2. 새 계정을 만들 때 이전 계정과의 모든 연결이 끊어진 것 같은 느낌을 받았습니다. 특히 나와 관련된 모든 이전 연결과 데이터가 귀하의 시스템에서 제거된 것을 확인한 후에는 더욱 그렇습니다. 나는 어떤 규칙도 위반할 의도가 없었으며 나의 주요 목표는 책임감 있는 방식으로 플랫폼을 계속 즐기는 것이었습니다.

3. 새 계좌에서 입금액을 모두 반환해 주셔서 감사합니다. 의무 사항은 아니라는 점을 이해하지만 이는 카지노의 선의를 보여줍니다.

4. ID 및 서류와 관련하여, 특히 "darkme88" 계정과의 이전 상호 작용 및 확인을 고려할 때 필요한 모든 확인이 완료되었다고 믿었습니다. 필요한 경우 추가 서류를 제출할 의향이 있습니다.

5. 마지막으로 저는 복수 계정 규정을 고의로 위반한 것이 아니라는 점을 강조하고 싶습니다. 앞서 말씀드린 대로 기존 소속은 모두 종료되고 새롭게 시작하는 것으로 알고 있습니다.


위와 같은 내용을 고려하여 탈퇴에 대한 재검토를 요청드립니다. 저는 항상 Bitstarz를 높이 평가해 왔으며 양 당사자의 성실성과 공정성을 유지하는 해결책을 찾을 수 있기를 바랍니다.


따뜻한 안부 인사,

kingGaige(일명 Clint G****)

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8 개월 전
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8 개월 전
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귀하의 응답에 감사드립니다, clintgaige1. 카지노가 이전에 귀하의 계정을 차단한 경우 새 계정을 만드는 것은 "플레이어당 하나의 계정"이라는 핵심 원칙을 고의로 위반한다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 책임감 있는 도박 평가를 받는 것과 함께 원래 계정의 복원 가능성에 대해 카지노에 문의했는지 확인해 주시겠습니까? 도박 관련 우려의 징후로 인해 추가 플레이를 방지하기 위해 시행된 카지노 제한 사항을 무시하고 중복 계정을 설정한 경우, 귀하의 상금 수령에 도움을 드릴 수 없음을 알려드리게 되어 유감스럽습니다.

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8 개월 전
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8 개월 전
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죄송합니다. 너무 화가 나서 위 문장에서 내 사용자 이름 kingGaige를 잊어버렸습니다..


총 0.79 BTC에 달하는 상금을 보류하겠다는 용납할 수 없는 결정에 대해 즉각적이고 철저한 검토를 요구하기 위해 편지를 쓰고 있습니다. 이 결정이 잘 문서화된 Bitstarz의 재정적 어려움과 일치한다는 사실은 당황스럽지 않습니다. 이에 대한 구체적인 증거가 있습니다.


명확하게 해두자면, 내 계정에 대한 합법적인 우려 사항이 있었다면 이전 출금을 위해 성공적으로 통과한 여러 번의 KYC 및 보안 확인 과정에서 해결했어야 했습니다. 내가 큰 승리를 거둔 직후에 당신의 위험 신호가 눈에 띄게 나타나는 타이밍은 매우 의심스럽고 조작적인 것처럼 보입니다.


게다가 저는 귀하의 모든 지침과 규정을 완벽하게 준수하는 일관되고 정직한 플레이어였습니다. 보안 위험으로 인해 이전 계정을 삭제하기 위해 귀하의 지원팀과 적극적으로 협력했습니다. 귀하의 팀에 우려 사항이 있다면 왜 제기되지 않았습니까?


Bitstarz가 특히 귀하의 재정적 안정성이 문제가 될 때 지불금을 피하기 위해 모호한 전술에 의지하고 있다는 것은 분명합니다. 나는 내 손실을 확실하게 보상했습니다. 당신이 내 승리를 존중하기를 주저하는 것은 수치스러운 일입니다.


나는 더 이상 비난을 전가하거나 미지급 이유를 조작하려는 시도 없이 내 상금을 즉시 공개할 것을 요구합니다. 이 문제가 해결되지 않은 상태로 남아 있으면 이 문제를 가능한 최고 규제 기관에 이관하고 가능한 모든 법적 옵션을 고려할 것이므로 안심하시기 바랍니다.


나는 이 문제가 즉각적이고 유리한 해결을 기대합니다.


감사합니다,

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8 개월 전
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연결된 이메일과 관련된 잠재적인 해킹 위험으로 인해 이전 계정을 복원할 수 없었습니다. 가장 안전한 조치는 해당 계정을 완전히 삭제하고 새 계정을 만드는 것이었습니다. 고객 지원팀에서는 이 조치가 규칙이나 지침을 위반했다는 점을 전혀 나타내지 않았습니다. 그러므로 나는 내 잘못을 전혀 보지 못합니다. 다른 사람이 내 이메일에서 내 개인 정보를 침해하지 않는 한 잘못된 행동은 아무것도 하지 않을 것입니다. 이 이메일은 삭제되어 양성자에서 제거되었습니다.. 다시 한번, 누군가가 무언가를 훔치는 경우 최선의 조치는 그들이 필요로 하는 것을 연장하지 못하게 하는 것입니다. 제거됩니다. 즉, 그녀가 볼 수 있는 교육을 받은 사람은 누구든지 계정을 제거해야 하며 이것이 청구서를 지불할 수 없거나 상금을 나에게 지불할 수 없는 또 다른 구질구질한 변명인지 알기를 바랍니다. 내 상금은 분명히 실례합니다. 제가 정당하게 승리한 것은 말도 안 되는 일입니다.


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7 개월 전
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요약하자면, 카지노에서는 책임 있는 도박 조치의 일환으로 귀하의 초기 계정(darkme88)이 폐쇄되었다고 명시합니다.

이후 귀하는 새 계정(stillalive88)을 개설하셨으며, 현재 출금 요청은 이 계정에서 이루어진 첫 번째 요청입니다. 이 계좌에서는 다른 인출이 실행되지 않았습니다. 게다가 카지노는 stillalive88에서 잃어버린 모든 보증금이 환불되었다고 주장합니다. 이러한 주장이 정확할 경우 귀하가 고의로 중복 계정을 만들었으며 지금까지 귀하의 주장을 입증할 증빙 자료를 제출하지 않은 것으로 나타나므로 귀하를 대신하여 당사가 취할 수 있는 조치는 제한적입니다.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만 사항이 부당하다고 판단되어 거부될 수 밖에 없을 것 같습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.

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7 개월 전
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저는 BitStarz Casino가 제 상금을 보류하는 것과 관련된 분쟁에 대한 귀하의 최근 평가에 답변하기 위해 편지를 쓰고 있습니다. 책임 있는 도박 조치의 일환으로 내 원래 계정(darkme88)이 폐쇄되었다고 말씀하셨습니다. 그러나 나는 이 주장에 강력히 이의를 제기한다. 이메일에 접근할 수 없어 초기 계정이 분실되었기 때문에 이 문제를 해결하기 위해 BitStarz 고객 지원팀에 문의했습니다. 책임 있는 도박 조치와 관련된 나의 요청은 전혀 없었습니다. 이에 반대되는 모든 주장은 허위 진술이며 아마도 합법적인 상금 지급을 회피하려는 시도일 수 있습니다. BitStarz의 지원으로 다른 사람이 내 이메일에 액세스했을 수 있다는 점을 고려하여 잠재적인 보안 위반을 방지하기 위해 내 원래 계정이 삭제되었습니다. BitStarz가 삭제를 확인한 후 저는 KYC 절차를 포함하여 BitStarz의 지침과 지침을 준수하여 새 계정(stillalive88)을 만들었습니다. 현재 인출이 새 계좌에서 첫 번째 인출이라는 귀하의 주장은 정확합니다. 그러나 이것이 나의 정당한 승리를 보류하는 것을 정당화하지는 않습니다. 여기서 문제가 되는 것은 인출 횟수가 아니라 비트코인으로 $22,000.00에 달하는 정당한 상금을 부당하게 보류하는 것입니다. 또한 최근 BitStarz 플레이어가 경험한 출금 지연 이력은 의문을 제기합니다. 제가 실질적인 승리를 거두기 직전에 플레이어들은 철수로 인해 부당한 지연을 겪었습니다. 여기서의 우연은 당혹스럽고 불만족스럽습니다. Stillalive88 계정에서 잃어버린 예금을 환불하려는 노력에 감사하지만, 이것이 현재 상황을 바로잡거나 해결 방법을 동일시하는 것은 아닙니다. 핵심 문제는 여전히 내 승리에 대한 지불금입니다. 이러한 명확한 맥락을 바탕으로 제 불만 사항을 재평가해 주시기를 바랍니다. 저는 BitStarz의 T&C를 위반한 조치가 아니라 계정 보안을 위해 사전 조치를 취했습니다. 제 사건의 공정한 심사와 해결을 바랍니다. 이 문제에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

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7 개월 전
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BitStarz Casino가 내 사건을 처리하는 방식에 대해 최대한의 불만과 우려를 표명합니다. 행동과 고객 서비스가 만족스럽지 못했다고 말하는 것은 가벼운 표현일 것입니다. 책임감 있는 도박 조치로 인해 내 초기 계정(darkme88)이 폐쇄되었다는 주장은 명백히 거짓입니다. 진실은 간단합니다. 내 휴대폰이 도난당했거나 분실되었고 이를 통해 내 BitStarz 계정에 연결된 이메일에 액세스할 수 있었습니다. 내 계정과 카지노의 보안에 대한 우려로 BitStarz 고객 지원팀에 문의했습니다. 이전에 darkme88과 연결된 계정을 삭제하기 위해 나와 귀하의 고객 지원팀이 공동으로 노력한 결과가 나왔습니다. 이는 귀하의 팀이 주장하는 보안 조치였으며 옳은 일이었습니다. 이 작업이 완료되면 BitStarz에서 규정한 모든 단일 규칙과 프로토콜을 준수하여 Stillalive88라는 새 계정을 만들었습니다. 내가 '고의로 중복 계정을 만들었다'고 말하는 것은 아무리 좋게 보아도 오해의 소지가 있고 최악의 경우 부정직한 것입니다. 나는 혼자 행동하지 않았습니다. BitStarz는 모든 단계에 참여했습니다. 나는 단지 비트코인 상금 22,000달러에 대한 공정하고 정당한 지불을 요구하는 것이 아니라 그것을 요구하는 것입니다. 이는 귀하의 호의나 선의가 아닌 나의 권리이자 귀하의 의무입니다. BitStarz에 대한 지속적인 후원에 문제가 있는 경우 기꺼이 떠날 것입니다. 하지만 단 한 순간도 내 상금이 정당하게 지급되지 않을 것입니다. 저는 BitStarz가 플레이어에게 기대하는 것과 동일한 기준에 따라 행동해야 한다고 주장합니다. 우리 모두는 패배할 때 우리의 의무를 존중합니다. 우리가 이길 때 BitStarz도 똑같이 하는 것은 공평합니다. 이 문제에 대한 귀하의 신속한 관심과 해결을 기다리겠습니다.

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7 개월 전
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귀하의 이전 계정이 책임 있는 도박 이유로 정지되었다는 카지노의 주장에 이의를 제기하고 그것이 이메일 손상으로 인한 것이라고 생각하는 경우 카지노의 새 계정 생성 지원을 받아 관련 서신을 포함하여 입증 가능한 증거를 제공해 주시기 바랍니다. 그때. 내 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 미리 감사드립니다.

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7 개월 전
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친애하는 Petronela님께, 현재 논의와 관련하여 저는 책임 있는 도박 조치로 인해 원래 계정이 폐쇄되었다는 BitStarz Casino의 주장이 전혀 근거가 없다는 가장 부인할 수 없는 용어로 다시 말하고 싶습니다. 내 이메일이 손상되어 내 계정이 사전에 폐쇄되었으며, 이는 내 개인 보안과 카지노의 무결성 모두에 명백히 잠재적인 위험을 초래했습니다. 이 과정 전반에 걸쳐 저는 BitStarz의 지원팀과 철저하고 책임감 있게 협력하여 안전한 행동 방침을 보장하기 위해 방향을 찾고 지침을 준수했습니다. 내 주장을 확실하게 뒷받침할 모든 관련 통신 및 채팅 기록의 포괄적인 포트폴리오가 현재 편집 중이며 곧 귀하의 사서함으로 전달될 것입니다. 이 문서는 BitStarz의 정책을 성실히 준수할 뿐만 아니라 BitStarz가 새 계정 설정을 활성화하는 데 적극적인 역할을 했다는 것을 의미합니다. 이 문서를 검토해 보면 내가 BitStarz의 규칙을 절대적으로 준수하여 행동하고 있다고 믿게 되었다는 사실이 반박할 수 없다는 것을 알게 될 것입니다. 내가 조언과 안내를 위해 신뢰했던 BitStarz 지원팀이 암시한 위반이나 위법 행위에 대한 암시는 없었습니다. 제가 제 주장을 변호하는 동안 저의 정당한 승리에 관한 문제를 귀하에게 알리는 것이 중요합니다. BitStarz는 내 상금을 모두 신속하게 처리하지만 원래 'darkme88' 계정을 사용하여 입금한 모든 입금액에 대해 상환하는 것을 주저하는 것 같습니다. 입금된 금액을 수정하려는 개념이라면 두 계좌 모두에 입금한 모든 금액이 모두 포함되어야 한다고 주장해야 합니다. 나는 이 문제가 신속하고 공정하며 포괄적으로 해결되기를 기대합니다. 속담처럼, 변호사는 식료품점에서라도 빈손으로 돌아오지 않습니다! 동일한 논리가 온라인 카지노에도 적용되기를 바랍니다. 귀하의 시간과 배려에 감사드립니다. 곧 귀하의 연락을 기다리겠습니다.

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7 개월 전
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증거는 내가 접근할 수 없는 darkme88 이메일에 있습니다!!! 하지만 실제는 어둠을 중재하기 전에는 그럴 필요가 없습니다. 나는 삭제 및 제거가 필요한 카지노와 관련된 다른 계정이 개설되었거나 연결되어 있는지 확인하기 위해 지원팀에 연락한 것과 똑같은 일을 했습니다!!!! 나는 하루에 한 번도 아이에게 어떤 잘못도 하지 않았습니다!! 바로 거기에 당신의 증거가 있습니다. 상식적으로 보면 나는 이전에 했던 것과 똑같은 일을 했다고 말할 것입니다. 왜냐하면 그들은 그것에 대해 어떠한 불만이나 문제도 제기하지 않았기 때문입니다. 그들은 실제로 당신의 증거가 있기 전에 했던 것처럼 저를 도와줍니다. 저도 카지노 보안을 보호하기 위해 똑같은 일을 했고 저뿐만 아니라 저 또한 해당 계정을 삭제해야 했습니다. 왜냐하면 제가 아닌 다른 사람이 액세스할 수 있기 때문입니다. 그게 옳은 일이고 그들은 첫 번째 이메일에서 저에게 도움을 주었고 그 후 저는 그것이 틀렸다는 것을 알리고 싶어 다시 같은 일을 했습니다. 나는 나 자신과 카지노 자체의 보안을 보호하고 있었습니다. 그 계정을 삭제해서 얻을 수 있는 것은 전혀 없었지만, 실제로 내가 소비한 시간 동안 얻은 이전의 모든 충성심 때문에 내 계정을 더 약하게 만드는 것은 분명히 상식적으로 볼 때 이 사건 이전에는 그들이 할 수 없었던 일이 우스꽝스럽다는 것을 보여줍니다. 그들의 선수들에게 무승부가 있었고 내가 인생에서 큰 타격을 쳤을 때 그들은 나에게 돈을 지불하지 않고 도망 쳤고 문제가 있으면이 BS를 버렸습니다. 이런 일이 처음으로 이루어졌습니다. 이것은 그들의 잘못입니다. 이것이 그렇게 나쁜 일이라면 그들은 그것을 받아들였기 때문에 그에 대한 대가를 치러야 하고, 그들은 그것을 받아들였고 단지 이겼다고 해서 그것을 면할 수 있었습니다. 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼 안돼.. 마침내 당신에게 상처를 입히고 가십시오. 그게 작동하지 않는다면 지금 다시 가져갈 게요

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공공의
공공의
7 개월 전
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bitstarz 논쟁에는 전혀 아무것도 없기 때문에 이것을 법정에 가져 가야 할 것입니다. 문제가 있었다면 왜 그들 편에서 싸우고 있습니까? 그들은 첫 번째 문제에서 문제를 제기했어야 했습니다. 결코 하지 않았습니다. 드로우로 OK 그들은 이 학사 학위 책임감 있는 도박을 모두 했습니다. 나는 장담합니다. 그 사람들은 당신을 무책임하게 생각해요.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
7 개월 전
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저는 우리가 카지노의 편을 드는 것이 아니라는 점을 분명히 하고 싶습니다. 우리의 목표는 카지노와 접촉을 시작하기 전에 뒷받침할 증거를 수집하는 것입니다. 그러나 현재로서는 6주 전 이 불만 사항을 제출한 이후로 귀하는 귀하의 사건 버전을 확증할 수 있는 단일 이메일을 제공하지 않았으며, 이로 인해 우리는 카지노에 접근할 수단이 없습니다. 귀하의 이전 이메일이 손상되어 더 이상 해당 이메일에 액세스할 수 없다는 귀하의 주장을 이해합니다. 그럼에도 불구하고 새 계정을 만들 때 새 이메일 주소를 통해 카지노와 통신이 있었음에 틀림없습니다.

제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 인해 이제 이 불만사항을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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