브라질 플레이어는 동일한 세부 정보로 인증 프로세스를 성공적으로 완료한 후에도 pix를 통해 자금을 인출하는 데 문제가 있습니다. 그는 지원을 위해 여러 번 고객 지원에 성공적으로 연락하지 못했습니다. 플레이어는 나중에 상금을 성공적으로 인출했으며 불만 사항이 해결된 것으로 종료되었다고 나중에 알렸습니다.
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BitStarz Casino - pix를 통한 플레이어의 인출이 실패합니다.
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양: R$400
BitStarz Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
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사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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pix를 통해 카지노에서 출금을 시도하고 있는데 성공하지 못하고 동일한 데이터가 검증을 통과하면 내 데이터의 오류가 어디에 있는지 알려달라고 지원을 여러 번 요청했습니다. 누구든지 pix를 통해 리프팅 프로세스를 도와줄 수 있다면 매우 감사할 것입니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 rodrigocerniftcu2018,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 귀하의 우려 사항을 이해하게 되어 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노에 입금할 때 사용한 결제 수단은 무엇입니까?
Pix를 통해 상금을 인출하려고 할 때 표시되는 오류의 스크린샷을 보내 주시겠습니까?
이 문제와 관련하여 고객 지원팀에서 어떤 조언을 받았습니까?
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는
베로니카
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