브라질 플레이어는 동일한 세부 정보로 인증 프로세스를 성공적으로 완료한 후에도 pix를 통해 자금을 인출하는 데 문제가 있습니다. 그는 지원을 위해 여러 번 고객 지원에 성공적으로 연락하지 못했습니다. 플레이어는 나중에 상금을 성공적으로 인출했으며 불만 사항이 해결된 것으로 종료되었다고 나중에 알렸습니다.
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BitStarz Casino - pix를 통한 플레이어의 인출이 실패합니다.
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양: R$400
BitStarz Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
BitStarz Casino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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pix를 통해 카지노에서 출금을 시도하고 있는데 성공하지 못하고 동일한 데이터가 검증을 통과하면 내 데이터의 오류가 어디에 있는지 알려달라고 지원을 여러 번 요청했습니다. 누구든지 pix를 통해 리프팅 프로세스를 도와줄 수 있다면 매우 감사할 것입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 rodrigocerniftcu2018,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 귀하의 우려 사항을 이해하게 되어 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노에 입금할 때 사용한 결제 수단은 무엇입니까?
Pix를 통해 상금을 인출하려고 할 때 표시되는 오류의 스크린샷을 보내 주시겠습니까?
이 문제와 관련하여 고객 지원팀에서 어떤 조언을 받았습니까?
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는
베로니카
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