홈 화면컴플레인BitStrike Casino - 플레이어의 예치금은 그의 카지노 계정에 적립된 적이 없습니다.

BitStrike Casino - 플레이어의 예치금은 그의 카지노 계정에 적립된 적이 없습니다.

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양: XRP800

BitStrike Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.12.23 | 케이스 종결 : 2023.01.09
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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캐나다에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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암호화 사기. 트랜잭션에 표시되고 블록체인에서 확인된 예치금. 자금을 제공하지 않습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 gouletkenny,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 지불 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

귀하의 계정에 자금을 입금하기 위한 전자 지갑 주소가 모든 플레이어의 카지노 웹사이트에 표시되는지 또는 계정을 개설할 때 고유한 주소를 제공받았는지 알려주시겠습니까? 이 카지노에 첫 입금을 했습니까?

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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gouletkenny 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결 방법을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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