오스트리아의 플레이어는 Bitwin에서 200 EUR 보너스를 사용하여 2250 EUR를 얻었습니다. 그러나 카지노는 플레이어가 'JetX'에 각각 5 EUR씩 3번 베팅하여 '최대 베팅' 한도를 초과했다고 주장하며 지급을 거부했습니다. 플레이어는 'JetX'에서 아무것도 얻지 못했고 조건이 명확하게 달리 명시되지 않았기 때문에 각 베팅을 별도로 고려해야 한다고 주장했습니다. 게임 규칙과 카지노 이용 약관을 검토한 후 우리는 세 가지 베팅이 모두 실제로 단일 게임 라운드를 구성하여 최대 베팅 규칙을 위반한다는 사실을 발견했습니다. 따라서 우리는 카지노가 지불금을 거부할 수 있는 권리를 행사했다고 결론지었습니다.
안녕하세요,
Bitwin에서 200 EUR 보너스를 받았습니다. 나는 이 보너스를 사용하여 플레이했고 베팅 요건에 도달한 후 2250 EUR를 얻었습니다.
그러나 Bitwin에 따르면 "최대 베팅"한도를 초과했기 때문에 당첨금 철회가 거부되었습니다.
저는 'JetX'와 'Book of Sun'이라는 게임을 했습니다. Bitwin에 따르면 문제는 JetX에서 각각 5 EUR씩 세 번 베팅하여 총 15 EUR를 냈다는 것입니다. 보너스 조건은 나에게 불분명하며 각각 5 EUR의 개별 베팅 3개를 할 수 없다고 명시되어 있지 않습니다. Bitwin은 이를 15 EUR로 계산합니다. 제가 아는 한, 이것은 세 가지 별도의 베팅입니다. 예를 들어 'Aviator' 게임에서 두 번 5 EUR 베팅을 했던 것과 같이 다른 사이트에서 비슷한 작업을 할 때 아무런 문제가 없었기 때문입니다. 이것은 세 가지 별도의 베팅이기 때문에 이것이 허용되지 않는지 확실하지 않았습니다.
보너스 중에 채팅으로 물어봐도 매니저한테 알려준다고만 하더군요. 이후 관리자는 이 문제뿐만 아니라 다른 문제에 대해서도 '확인'을 했습니다. 처음에는 보너스의 최대 지급액이 200 EUR라고 주장되었습니다.
이용 약관에는 "베팅 중 최대 베팅 금액은 5 EUR"라고만 명시되어 있습니다. 또한 "최대 베팅 한도에는 게임 라운드가 완료된 후 두 배로 증가하는 베팅과 보너스 라운드가 포함됩니다"라고 명시되어 있습니다. JetX와 같은 상황에 대해서는 아무것도 없습니다. 그래서 저는 베팅당 5유로만 가지고 플레이했습니다. 이는 한 사람이 동시에 세 번의 베팅을 했기 때문에 스포츠 베팅 보너스가 취소되는 것과 같습니다. 이용 약관에서는 이에 대한 정보를 찾을 수 없습니다.
간략한 참고사항:
나는 JetX 게임에서 아무것도 따지 못했습니다. 내 승리는 전적으로 'Book of Sun' 게임에서 나왔습니다.
나는 당신이 이 문제를 조사하고 당신의 관점을 알려주기를 간청합니다. JetX 게임은 단순히 세 대의 제트기가 이륙하는 것을 포함하며, 제 생각에는 제트기가 독립적으로 충돌하거나 충돌하지 않기 때문에 각각은 별도의 게임입니다. 나는 꽤 오랫동안 카지노 게임을 해왔고 대개 보너스 조건에 대해 잘 알고 있습니다. 나는 무언가를 얻었을 때마다 철수하는 데 아무런 문제가 없었습니다.
친애하는 mtm119님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 보너스 T&C를 확인해보니 다음과 같은 내용이 있었습니다.
베팅 중 최대 베팅 금액은 5 EUR 또는 이에 상응하는 금액입니다(5 EUR/USD, 7 CAD, AUD, NZD, 0.0002 BTC, 0,035 BCH, 0.03 ETH, 0.1 LTC, 70 DOG, 5 USDT). 최대. 베팅 한도에는 게임 라운드가 완료된 후 두 배로 증가하는 베팅과 보너스 라운드(게임 내에서 구매)가 포함됩니다.
우리의 입장은 Fair Gambling Codex 에 자세히 설명되어 있습니다. 최대 베팅 규칙은 실제로 카지노가 이 규칙을 위반한 후 보너스 플레이에서 플레이어의 상금을 압수할 권리가 있다는 사실과 마찬가지로 업계 표준입니다. 우리는 때때로 플레이어에 대해 최대 베팅 규칙을 사용하는 카지노에 처벌을 가함으로써 업계 표준에 어긋나는 것을 선호하지 않습니다.
그러나 귀하가 실수로 비난을 받았다고 생각되면 귀하가 사용하고 플레이한 특정 보너스에 대한 링크와 함께 귀하의 게임 기록을 저에게 전달해 주시기 바랍니다. 내 이메일 주소는 veronika.l@casino.guru 입니다.
귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우에도 보내주세요.
답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
베로니카
모든 스크린샷을 이메일로 보내드렸습니다.
나는 최대 베팅 규칙을 이해합니다. 그것은 나에게 분명합니다. 하지만 1. 어쨌든 저는 JetX에서 아무것도 얻지 못했고, 더 많이 잃었습니다. 2. 여기서는 최대 베팅 규칙을 위반하는 것을 볼 수 없습니다. 이는 3개의 개별 스포츠 베팅과 비교할 수 있는 3개의 독립적인 베팅입니다. 각 제트기는 단일 이벤트입니다. 카지노가 그것을 그렇게 보지 않는다는 것도 나에게는 분명합니다. 그들은 단순히 돈을 지불하고 싶어하지 않습니다.
슬롯머신에서 3번을 누르는 것보다 각 라운드가 더 오래 걸리기 때문에 여기서도 요점을 잘 모르겠습니다.
Max 베팅 규칙의 요점은 어느 누구도 보너스를 남용하지 않고 사방에서 쫓는다는 것입니다. 나는 그렇게하지 않았습니다.
이미 거래 내역을 요청했습니다.
예를 들어 jetX3에 대한 설명은 다음과 같습니다.
"JetX3의 게임 플레이는 기본 Crash 게임 공식을 따르지만 여기에는 멋진 반전이 있습니다. 대부분의 최신 Crash 게임에서는 한 게임 라운드에 최대 2번까지 베팅할 수 있지만 JetX3에서는 실제로 한 번에 최대 3번까지 베팅할 수 있습니다. 더 좋은 점은 별도의 전투기에 베팅한다는 점인데, 이는 본질적으로 다른 모든 Crash 게임과 큰 차이점입니다. 항상 거기에 있는 단일 개체에 베팅하므로 일찍 충돌하면 하나가 아닌 두 개의 베팅을 했더라도 운이 좋지 않습니다. 하지만 전투기를 조기에 잃어도 최대 2초의 기회가 남아 있습니다!" from https://slotcatalog.com/en/slots/JetX3
"당신은 항상 하나의 개체에 베팅하고 있습니다". 그게 이 게임의 포인트인 것 같아요. 그리고 이번에도 저는 이 게임에서 아무것도 얻지 못했습니다. 제가 얻은 모든 것은 Sun of Book에서 나온 것입니다!
이메일을 보내주셔서 감사합니다.
이전 의견에서 언급한 대로:
대부분의 최신 Crash 게임에서는 한 게임 라운드에 최대 2번까지 베팅할 수 있지만 JetX3에서는 실제로 한 번에 최대 3번까지 베팅할 수 있습니다 .
문장의 이 부분에서는 실제로 세 번의 베팅이 모두 단일 게임 라운드를 구성한다는 점을 분명히 명시하고 있습니다. 조건에 따르면 단일 라운드에서 허용되는 최대 베팅 금액은 €5입니다. 즉, 한 비행기에 최대 €1,66까지 베팅할 수 있다는 의미입니다.
죄송하지만 최대 베팅 규칙은 카지노가 이 규칙을 어긴 후 보너스 플레이에서 플레이어의 상금을 압수할 권리가 있다는 사실과 마찬가지로 업계 표준입니다. 우리는 때때로 플레이어에 대해 최대 베팅 규칙을 사용하는 카지노에 처벌을 가함으로써 업계 표준에 어긋나는 것을 선호하지 않습니다.
이 경우에는 도움을 드릴 수 없습니다. 제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 이 불만사항을 거부하겠습니다.
내가 말했듯이 이것은 해석의 문제입니다. 이것이 허용되지 않는다는 것이 이용 약관에 명확하지 않습니다. bitwin과 똑같은 문구를 사용한다는 것이 흥미롭습니다. 🙂. 다양한 포럼에서 귀하에 대해 쓰여진 것처럼 카지노를 보호하는 것이 플레이어 보호보다 더 중요하다는 것을 다시 한 번 보여주십시오.
당신은 내가 앞으로 모든 DAMA 카지노를 피하고 카지노에 대한 참조 링크를 클릭하지 않도록 쉽게 만들었습니다.
귀하의 답변은 또한 게임이나 Bitwin의 이용 약관을 전혀 다루지 않았음을 보여줍니다. 당신은 내 연구를 바탕으로 답변한 것이지 스스로 연구한 것이 아닙니다. 포럼에 있는 귀하의 관리자 동료도 이 주제에 관해 내 편이었습니다.
변호사도 내 의견에 동의하지만 이 카지노는 큐라소에 숨겨져 있기 때문에 아무것도 불가능합니다.
하지만 카지노의 문구를 1:1로 채택하고 나면 어쨌든 모든 것이 명확해집니다 😉
