홈 화면컴플레인BitWin Casino - 플레이어의 이더리움 입금이 지연되었습니다.

BitWin Casino - 플레이어의 이더리움 입금이 지연되었습니다.

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양: Ξ0.05

BitWin Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.06.27 | 해결 : 2023.07.03
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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독일의 한 플레이어가 이더리움에 101유로를 입금했지만 거래 확인에도 불구하고 24시간이 지나도록 받지 못했습니다. 그들은 응답이 없었던 카지노의 지원에 손을 뻗었습니다. 결국 자금이 플레이어의 잔액에 적립되어 문제가 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Etherum에 101유로(수수료 포함)를 예치했는데 트랜잭션이 수천 번(6000회 이상) 확인되었음에도 불구하고 24시간이 지나도 예치금이 도착하지 않았습니다.

지원은 매번 저를 미루게 합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Reipertmanuel ,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

귀하의 계정에 자금을 입금하기 위한 전자 지갑 주소가 모든 플레이어의 카지노 웹사이트에 표시되는지 또는 계정을 개설할 때 고유한 주소를 제공받았는지 알려주시겠습니까? 이 카지노에 첫 입금이었습니까?

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
공공의
1 년 전
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내 돈이 카지노 지갑으로 보내지고 거기에 도착한 것을 정확히 이해할 수 있기 때문에 결제 제공 업체에 연락할 필요가 없습니다. 첨부 파일을 보면 내 돈이 카지노가 전송되었고 또한 6000번 이상 확인되었습니다. 나는 몇 년 동안 암호화폐를 가지고 놀았고 그런 문제가 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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전자지갑 주소는 나만 볼 수 있고 개인적으로 나에게 할당되었으며 네, 이 카지노에 처음 입금했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 reipertmanuel에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Peter( peter.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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일주일도 채 안되어 오늘 내 계좌에 돈이 들어왔다

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, reipertmanuel,

귀하의 자금이 귀하의 계정에 도착했다는 소식을 듣고 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 카지노구루 민원해결센터를 이용해주셔서 감사합니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

친애하는,

베드로

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