홈 화면컴플레인BitWin Casino - 플레이어의 입금액이 계정에 입금되지 않았습니다.

BitWin Casino - 플레이어의 입금액이 계정에 입금되지 않았습니다.

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양: €36

BitWin Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.07.08 | 케이스 종결 : 2023.08.21
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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노르웨이 플레이어는 1.5주 전에 비트코인을 통해 Bitwin 카지노에 입금한 문제에 직면해 있습니다. 자금이 카지노 계정에 도착하지 않았으며 카지노 지원팀에서 기다리라고 조언합니다. 플레이어가 우리의 질문과 의견에 응답하지 않아 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요. 비트코인을 사용하여 1.5주 전에 비트윈 카지노에 36유로를 예치했습니다. 돈이 내 카지노 계정에 도착하지 않았습니다. 카지노 지원팀에서 기다리라고 합니다. 그래서 여기에 불만 사항을 제출하기로 결정했습니다. 거래 스크린샷과 비트코인 주소가 있습니다. 나는 비트윈 카지노에서 같은 문제를 겪는 사람들이 더 많다는 것을 알았다.

카지노 전문가 비트윈 담당자에게 연락하여 예치금을 받을 수 있는 설명과 기간을 알려주세요. 감사합니다


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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 ramzis88님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.

그동안 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
공공의
1 년 전
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입금은 암호화폐 지갑에서 이루어졌습니다. 몇년째 문제없이 사용하고 있습니다. 비트윈이 사람들을 속이고 있을 가능성이 높습니다. 확인하면 bitwin 카지노에서 동일한 문제를 겪고 있는 많은 사람들을 찾을 수 있습니다. U는 카지노 관리자에게 이 불만 사항에 대한 회신을 요청해야 합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 ramzis88님,

카지노 담당자가 보증금이 귀하의 계정에 입금되었음을 알려 주었습니다. 이 정보를 확인해 주시겠습니까? 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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ramzis88 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요. 네, 플레이어 계정에 입금되었습니다. 하지만 이제 새로운 문제가 생겼습니다. 게임을 실행할 수 없습니다. ''파일을 찾을 수 없습니다.'' 오류가 표시됩니다. 그리고 돈을 인출하려고 하면 계정에 0이 표시됩니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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문제를 보여주는 스크린샷을 보내 주시겠습니까? 쿠키와 캐시를 지우거나 다른 브라우저에서 카지노 사이트를 열어 보셨습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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괜찮아요. 케이스를 닫아주세요

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 해결되었는지 확인해 주시겠습니까? 아니면 사건에 대한 추가 조사에 더 이상 관심이 없습니까? 그에 따라 불만 사항을 종료할 수 있도록 알려주십시오. 감사합니다.

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공공의
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1 년 전
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ramzis88 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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이 문제는 해결된 것으로 보이지만 플레이어의 확인 없이 이 불만을 거부할 수 밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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