친애하는 베로니카!
전화번호를 등록할 수 있는 국가는 5~6개뿐인데, 등록하기 전에 채팅을 통해 돈을 받는 데 문제가 없을 것이라고 말했습니다. 유럽에서 전화번호를 등록할 수 있는 방법은 없지만 어쨌든 등록을 진행한 다음 돈을 입금하라고 합니다.... OTP 절차를 잘 몰랐고, OTP가 무엇인지도 몰랐습니다. 모두. 별 문제 없을 거라 장담했어요.
BK8 시스템에는 OTP를 전화나 이메일로 받을 수 있다고 명시되어 있습니다. 그들은 요청한 모든 문서, 신분증, 내가 입금한 3건의 증거금, 나에게 권한이 있는 이메일의 프로필 스크린샷을 보내도록 했습니다. 그리고 오늘 그 회사의 담당자가 "보안상의 이유로" 이메일에서 OTP를 받을 수 없다고 말했습니다. 어떤 보안상의 이유를 알려주지 않는 걸까요... 그래서 BK8은 제가 출금 주소를 등록하지 않도록 온갖 핑계를 대고 있습니다. 내 계좌에는 정확히 480달러가 있습니다. 원하신다면 이 문제에 관해 BK8과 나눈 다른 대화의 스크린샷을 보내드리겠습니다.
Dear Veronika!
They have only 5-6 prefix countries that can register a phone number, but on chat prior registering they told me I would not have any problem to receive my money. They have not the possibility to register a phone number from Europe, but anyway they told me to proceed with the registration and then depositing money.... I was not familiar with the process of OTP, I didn't know what OTP is at all. I presumed there will not be any problem.
BK8 system says clearly that OTP can be received either by phone or by email. They made me send every document they requested, ID, proof of all of 3 deposits I made and a profile screenshot of the email that is entitled to me. And today a representee of theirs told me that I can't receive OTP from email "for security reasons". What security reasons are they are not telling me... So, for me BK8 is making every excuse for me not to register a withdrawing address. I have exactly 480 usd on my account. If you want, I have screenshots of other communications I had with BK8 about the matter.
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