필리핀 출신의 플레이어는 경영진의 결정을 인용하여 설명 없이 150,000 PHP로 계정이 폐쇄될 위기에 처해 있습니다. PAGCOR에 불만을 제기한 후, 그는 카지노가 PAGCOR에 등록되어 있지 않다는 사실을 알게 되었고, 이로 인해 구제 수단이나 항소가 불가능해졌습니다.
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BK8 Casino - 플레이어의 계정이 설명 없이 폐쇄되었습니다.
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양: ₱150,000
BK8 Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 오픈
현재 상태
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6d 19h 51m 21s
사례 요약
4 시간 전
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공공의
공공의
9 시간 전
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그들은 아무런 설명 없이 150k가 들어 있는 내 계정을 닫았습니다. 그들은 단순히 경영진의 결정이라고 말했습니다. 저는 PAGCOR에 불만을 제기했고 그들이 등록되어 있지 않다는 것을 알게 되었습니다. 그들은 항소할 구제 수단이 없고 저를 로그아웃했습니다. 저는 30,000개의 입금을 했고
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공공의
공공의
4 시간 전
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친애하는 스코티보이에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가족 중 누군가나 동일한 IP 주소를 사용하는 사람이 이 카지노에 계정을 만들었을 가능성이 있나요?
KYC 검증을 통과했는지 알려주시겠습니까?
활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 상관없이 상금을 축적하셨나요?
폐쇄된 계정과 관련하여 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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scottieboy님은 답을 하기까지 6d 19h 51m 21s 의 시간이 남아있습니다
