포르투갈의 플레이어는 VPN을 사용했기 때문에 상금을 압수당했습니다. 플레이어는 자신이 여러 게임 동안 국가 블록을 우회했다고 인정했으며, 따라서 우리는 불만이 부당하다고 기각했습니다.
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Black Lion Casino - 플레이어는 상금을 압수당했습니다.
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양: €2,300
Black Lion Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.8
Black Lion Casino(은)는 신규 온라인 카지노이므로 평가하기가 더 어렵습니다. 현재 조사 결과에 따르면 이 카지노의 안전 지수는 6.8입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
이 카지노는 VPN 사용자라는 이유로 내 상금을 압수했습니다. 카지노의 경우 VPN을 사용하는 플레이어의 문제는 무엇입니까? 그들에게 영향을 미치는 것은 무엇입니까? 아무것! 이익을 훔치는 방법입니다!! 그 이상은 아닙니다.... 이 용어로 인해 이미 얼마나 많은 사람들이 영향을 받았는지 궁금합니다. 요즘은 누구나 VPN을 사용합니다. GURU, 당신의 평가에 이 매우 중요한 포인트를 넣어!! 경고를 받았다면 이 카지노에 1000유로 이상을 예치하지 않았을 것입니다.
카지노는 내 2700유로 상금을 모두 가져갔고 (의외로) 마지막 입금액인 400유로를 환불해 주었습니다. 2300€ 청구
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 미델가도,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
현재 casino.guru 카지노에는 플레이어가 제한된 국가에서 카지노 리뷰를 볼 때만 VPN에 대한 경고가 표시됩니다. 카지노가 포르투갈 플레이어를 허용하기 때문에 이 경고는 포르투갈 플레이어에 대한 리뷰에 표시되지 않습니다.
상황을 더 자세히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
당신이 포르투갈에 거주하고 있고 포르투갈에서 VPN을 사용했다는 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까? 보너스나 무료 스핀을 사용하여 상금을 모았습니까? 카지노에 확인을 위해 문서를 제출했습니까? 그들이 받아 들여졌습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
PRAGMATIC 제공업체에서 평소에 플레이하는 게임을 플레이하기 위해 VPN을 사용했습니다. 나는 내가 플레이하는 모든 카지노에서 VPN을 사용하며 그런 문제가 발생한 적이 없습니다. 저는 포르투갈 출신이고 VPN-Japan을 사용했습니다. 상금은 실제 돈으로 진행되었습니다. 등록하자마자 모든 문서를 카지노로 보냈습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 미델가도,
VPN을 사용하지 않고 포르투갈에서 웹사이트에 액세스할 때 이러한 게임에 액세스할 수 없다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 이것들은 다른 나라에서만 구할 수 있었습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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옳은. Pragmatic Provider에서 플레이하려면 VPN을 사용해야 합니다. 내가 플레이하는 거의 모든 카지노에서 일어나는 일입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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확인해주셔서 감사합니다, Miidelgado.
카지노 이용약관에 따르면:
당사는 단독 재량에 따라 다음과 같은 경우 당첨금을 무효화하고 베팅 계정의 잔액을 몰수하거나 계약을 종료하거나 서비스 제공을 중단하거나 계정을 비활성화할 수 있는 권리를 보유합니다. 당사 사이트에 액세스하는 데 사용되는 장치의 IP 주소를 어떤 방식으로든 방해하거나 위장하거나 방해하기 위한 조치를 취함(예: 가상 사설망 "VPN" 사용).
VPN 사용의 문제점은 동일한 도박 시설의 다른 카지노 계정과 관련된 다른 IP 주소에 비자발적으로 연결될 수 있으므로 하나의 IP 주소에서 여러 계정을 생성한 것처럼 보이는 점을 이해해 주십시오. 또는 반면에 플레이어는 VPN을 사용하여 제한된 관할권에서 카지노 웹사이트에 액세스하고 있음을 숨길 수 있습니다.
귀하가 제한된 관할권에서 플레이한 게임이 귀하에게 표시되지 않는 경우 불행히도 귀하의 상금이 압수되는 것에 반대하지 않습니다.
앞으로 온라인 카지노에서 VPN을 사용할 때 추가 예방 조치를 취하도록 조언할 수 있습니다. 카지노에는 종종 문제를 일으킬 수 있는 이용 약관에 두 가지 종류의 규칙이 있습니다. 카지노는 귀하의 IP(VPN 포함)를 가리는 시스템 사용을 일률적으로 금지하거나 제한된 국가의 차단을 우회하기 위한 용도로만 그러한 사용을 허용하지 않습니다. 여기에는 VPN을 사용하여 다른 방법으로는 액세스할 수 없는 게임 및 게임 공급자에 액세스하는 경우가 포함됩니다.
게임에 대한 제한은 게임 제공업체에 의해 결정되며 카지노는 귀하의 국가에서 해당 게임에 대한 라이센스를 가지고 있지 않을 수 있습니다.
앞서 언급한 이유로 인해 이 불만 사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이 경우 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 온라인 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
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