홈 화면컴플레인Black Lotus Casino - 플레이어는이 카지노에 불만족합니다.

Black Lotus Casino - 플레이어는이 카지노에 불만족합니다.

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양: €55

Black Lotus Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.06.20 | 케이스 종결 : 2020.07.06
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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덴마크의 선수는 전반적인 카지노 경험에 만족하지 않습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
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4 년 전
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그들은 비트 코인을 통해 돈을 보내겠다고 말했습니다. 업무 일에 지원을 요청할 때 이용 약관에 언급되지 않은 요구 사항을 원합니다.


지원 팀은 실제로 응답 속도가 느리고 종종 문제를 해결하지 않고 전화를 끊습니다.

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공공의
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4 년 전
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친애하는 토비아스,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 나쁜 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 사례를 작성할 수 없음을 알려 드리고자합니다. 출금 보류 중입니까? 이용 약관에 언급되지 않은 요구 사항 중 어느 것이 충족되어야합니까?

귀하와 카지노 사이의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오.

또한 귀하의 사례에 도움이되는 추가 정보가있는 경우 알려주십시오. 불행히도 현재로서는 불공정 한 일이 발생하고 있다는 증거가 없다면 할 수있는 일이 없습니다. 불만 사항과 관련하여 내가 할 수있는 다른 일이 있으면 언제든지 문의 해주세요.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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4 년 전
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친애하는 토비아스,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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