미국 플레이어가 탈퇴 문제에 대해 불평합니다. 플레이어는 $2,200 인출을 요청했지만 요구 사항을 충족하지 않는다는 정당한 사유로 $130만 받았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.
2200에 인출했는데 처리가 130밖에 안 되었다고 하더군요 요건을 충족하지 못했다고 했는데 분명히 그랬어요 매우 속상해요 이 일은 Lucky Creek에서도 일어났어요 2645였죠 25밖에 안 줬어요 때 매우 조심하세요 당신이 플레이한 적이 있어요. 한 번은 럭키 크릭에서 개미가 가득 차서 매우 화가 났어요. 아무도 이기지 않으려고 플레이하지 않거든요.
친애하는 krislan65님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라