알 수 없는 이유로 플레이어 확인이 지연되었습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
나는 그들이 그렇게 할 때까지 인출할 수 없기 때문에 내 계정이 확인되기까지 몇 주를 기다렸습니다. iv가 아직 확인되지 않은 이유를 묻는 수많은 이메일을 보냈기 때문에 이제 그들이 내 이메일을 차단했다고 생각합니다. 그들에게서 물러난 사람이 있고 그들도 같은 문제를 겪었습니까?
안녕하세요 스테나,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Black Magic Casino와 관련된 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
확인 절차가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태