친애하는 레즈,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 계좌에 자금을 예치하는 데 사용한 결제 방법을 지정해 주시겠습니까? 입금액이 은행 계좌에서 차감 되었습니까?
안타깝게도 카지노 계정에서 카드 정보 만 삭제하려는 경우에는 할 수있는 일이 없습니다. 카지노에 연락하여 해당 세부 정보를 삭제할 수 있는지 물어볼 수만 있습니다.
친애하는,
크리스티나
Dear Reds,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please could you specify which payment method you have used for deposing funds into your account? Was the deposited amount deducted from your bank account?
Unfortunately, there is nothing we can do, if you only wish to delete your card details from the casino’s account. I can only recommend you contacting the casino and ask them if those details can be deleted.
Best regards,
Kristina
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